「サブスク解約したいけど、手続き分からん」に救世主　「解約.com」が話題　開発経緯を聞いた

2023/12/27 389 users 救世主 開発経緯 手続き 話題

例えば「DAZN」ならば、解約情報元として退会方法を記載した公式ページへのリンクを記載している。他にも解約するための手段や、サービスカテゴリも併記。また、各サービスの詳細ページでは解約方法などをAIで要約させた文章や、ユーザーの解約体験の書き込むフォームも備えている。 27日現在で解約.comに記載されている... 続きを読む

サブスク解約しやすく　改正消費者契約法が成立、情報提供努力義務に：朝日新聞デジタル

2022/05/25 231 users 成立 朝日新聞デジタル サブスクリプション サブスク 定額

サブスクを解約したいのにできない――。そうしたトラブルを受けて、解約手続きに必要な情報提供の努力義務を事業者に課すことを盛り込んだ改正消費者契約法が25日、参院本会議で可決され、成立した。主に契約時のルールを定めた同法で、解約時に関する規定が設けられるのは初めて。 サブスクは、サブスクリプション（定額... 続きを読む