見落とされがちな「エンプティステート」のUXデザインが、実際は一番重要なのかもしれない | TechCrunch Japan

2015/11/25 109 users カスタマーサクセス Crunch Network 手法 興味

編集部記 ： Benjamin BrandallはCrunch Networkのコントリビューターである。Benjamin Brandallは、 Process Street のコンテンツ制作者だ。 私はデザイナーと言えるような者ではないし、実際にデザインも上手くない。しかし、デザインの手法には興味がある。私は カスタマーサクセス について調べ、多くの記事を書いている。そうする中で、偶然にも Sa... 続きを読む

日本の「コンテンツマーケティング」ブームに思うこと

2015/10/26 296 users コンテンツマーケティング ふり SEOツール うち 出展者

なんとなく業界市民権を得てきた「コンテンツマーケティング」。 「コンテンツマーケティングマーケティングEXPO」なんていう、流れに乗っかったイベントなんかもやられているけれども、行ってみたら「うちはコンテンツ何本を月いくらいくらで作りますよ！」なんていう”SEO事業者”が”コンテンツ制作者”のふりをした出展者や、SEOツールみたいなのばかり。 そう、日本で言われてる「コンテンツマーケティング」って... 続きを読む