TISのテレワークサービス障害、復旧できず終了へ　　:日本経済新聞

2020/06/18 519 users TIS 日本経済新聞 終了 アプリケーション 解消

システム開発のTISは18日、障害のために停止していたテレワーク向けクラウドサービス「RemoteWorks（リモートワークス）」を9月末で終了すると発表した。アプリケーションの不具合によるセキュリティーリスクが内在しており、その解消に大がかりなシステム修正が必要になると判断したため。約400社の利用企業に対して、... 続きを読む

RemoteWorksのシステム障害をまとめてみた - piyolog

2020/04/20 17 users piyolog TIS エラーメッセージ システム障害 調査

TISのリモート接続サービスRemoteWorksで3月26日以降、システム障害が相次ぎ緊急メンテナンス実施後に5月末までサービスが停止されると発表しました。サービス利用時に他利用者のエラーメッセージやログイン画面が表示される不具合が発生していたとされ、この調査に時間を要するためとしています。ここでは関連する情報... 続きを読む

TISがサービスを長期停止、原因は別企業のユーザーIDが表示される不具合だった | 日経クロステック（xTECH）

2020/04/20 19 users TIS xTech リモートアクセスサービス 長期停止 別企業

TISが提供するリモートアクセスサービス「RemoteWorks」は、不具合によって2020年4月13日から5月末まで停止されることになった。この原因となった不具合の1つは、ログイン画面に別の利用企業が設定したユーザーIDが表示されることだと、日経クロステックの取材によって4月20日までに明らかになった。同社は当初、原因は... 続きを読む

JTBなど400社が使うTISのリモートアクセスサービスが全面停止、復旧は6月以降 | 日経クロステック（xTECH）

2020/04/17 204 users リモートアクセスサービス xTech TIS 広報 全面

TISによれば、RemoteWorksは約400社が使い、2万IDを抱える。現在は全面停止している。不具合の原因についてTISは「利用者数の急増に伴い不具合が発生しているようだ」（広報）とする。セキュリティー面の脆弱性が存在する可能性も考慮に入れて、調査を進めているという。既存ユーザーへの代替手段の提供に関しては「個別... 続きを読む