自治体システム障害に進展、単独復旧不可が「残り4％まで減少」 | 日経 xTECH（クロステック）

2019/12/25 11 users xTech 会見 進展 自治体向けIaaS クロステック

2019年12月4日に日本電子計算の自治体向けIaaS「Jip-Base」および、それを利用していた50自治体でシステム障害が発生した問題で2019年12月25日、復旧状況が当初よりも好転したことが分かった。会見を行った12月16日の段階では15％のデータが日本電子計算で復旧できないとしていたが、4％まで減少した。 自治体が自ら持っ... 続きを読む

15％データ喪失の自治体システム障害、長期化招いた日本電子計算の誤算とミス | 日経 xTECH（クロステック）

2019/12/17 9 users xTech 誤算 復旧 記者会見 自治体向けIaaS

日本電子計算は2019年12月16日、自治体向けIaaS「Jip-Base」を利用中の自治体でシステム障害が発生している問題について記者会見を開いた。全体の15％、33自治体のデータが消失し、日本電子計算単独では復旧が不可能であることを明らかにした。さらにこれまで謎だった、「なぜ長期化しているのか」という点が少しずつ明... 続きを読む

「Jip-Base」の障害における復旧状況のご報告 | ニュースリリース | 日本電子計算

2019/12/16 7 users 収拾 ニュースリリース 住民 事態 全力

12月4日に発生した自治体専用IaaSサービス「Jip-Base」の障害により、ご利用の自治体の皆様および本障害の影響がある自治体の住民の皆様、その他関係者の皆様に多大なるご迷惑とご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。 本障害に関する報告はこちらです。 引き続き全力を挙げて事態の収拾に努めると共に、今後も継続... 続きを読む

33自治体で「一部データが復旧不能」に――日本電子計算のIaaS障害、いまだに復旧見通し立たず - ITmedia NEWS

2019/12/16 11 users 復旧 ITmedia News 日本電子計算 一部データ 障害

日本電子計算が提供する自治体向けIaaS「Jip-Base」で障害が発生し、全国53の自治体と団体で影響が出ている件について、同社は記者会見で「33の自治体で一部のデータが復旧できない状態にある」と明らかにした。 NTTデータ傘下の日本電子計算が提供する自治体向けIaaS「Jip-Base」で障害が発生し、全国53の自治体と団体... 続きを読む

「33自治体のデータがIaaSから消失」、日本電子計算がシステム障害の詳細明かす | 日経 xTECH（クロステック）

2019/12/16 341 users IaaS xTech 消失 復旧 バックアップ

日本電子計算は2019年12月16日、自治体向けIaaS「Jip-Base」を利用中の自治体でシステム障害が発生している問題について記者会見を開き、山田英司社長が「大変申し訳なく思っている」と謝罪した。同社によると、15％のデータはIaaS内のバックアップも見つからず、単独での復旧が不可能。残りの70％は復旧、15％は復旧作... 続きを読む

13日目に入った50自治体システム障害、日本電子計算が午後3時から記者会見 | 日経 xTECH（クロステック）

2019/12/16 20 users xTech 自治体向けIaaS クロステック 日経 完全復旧

日本電子計算の自治体向けIaaS「Jip-Base」を利用中の50自治体でシステム障害が発生している問題について、同社が2019年12月16日午後3時に記者会見を開いて説明することが分かった。記者会見の開催は12月4日のシステム障害発生以降、初めてとなる。 Jip-Baseは12月16日午前11時時点、完全復旧に至っていない。自治体のシ... 続きを読む

「別クラウドで再構築」、10日目突入の50自治体システム障害に進展 | 日経 xTECH（クロステック）

2019/12/13 12 users xTech 進展 自治体向けIaaS クロステック 日経

2019年12月4日に日本電子計算の自治体向けIaaS「Jip-Base」および、それを利用していた50自治体でシステム障害が発生した問題で2019年12月13日、複数の自治体が本番環境とは別のクラウド環境によるシステムの再構築を進めていることが分かった。 その一つである大阪府和泉市は、「現在はバックアップ用システムで稼働し... 続きを読む

自治体IaaSの障害、全面復旧めど立たず　発生から6日目、「計画の大幅見直しが必要」 - ITmedia NEWS

2019/12/09 10 users 自治体IaaS 全面復旧 大幅見直し 障害 計画

自治体向けIaaS「Jip-Base」で12月4日から障害が発生し、9日現在もサービスの大半が使えない状態が続いている。提供元の日本電子計算は復旧を急ぐが、「計画の大幅な見直しが必要」という。 NTTデータ傘下の日本電子計算が提供する自治体向けIaaS「Jip-Base」で12月4日から障害が発生し、9日現在もサービスの大半が使え... 続きを読む

「HPEのファームバグは無関係」、50自治体システム障害でコメント | 日経 xTECH（クロステック）

2019/12/06 5 users IaaS HPE xTech 引き金 ファームウェア

2019年12月4日に発生した50自治体のシステム障害は、発生から2日経過したがまだ全面復旧に至っていない。今回の引き金になった日本電子計算のIaaS「Jip-Base」のシステム障害の原因については、日本電子計算は「ストレージ機器のファームウエアの不具合ではあるが、Hewlett Packard Enterprise（HPE）のストレージ機器と... 続きを読む

50自治体システム障害はIaaSで使うソフトのバグが原因、復旧メド立たず | 日経 xTECH（クロステック）

2019/12/05 121 users IaaS xTech めど パク 復旧

12月4日に発生した東京都中野区など約50の自治体のシステム障害で、12月5日も住民票の発行やホームページの閲覧などができない状態が続いている。原因は各自治体が利用している日本電子計算のIaaS「Jip-Base」にシステム障害が発生したため。現状で復旧のメドは立っていない。 4日の時点ではディスク故障が原因とされて... 続きを読む