CTIとは？メリット・機能がまとめてわかるCTI製品一覧｜ITトレンド

2016/11/18 84 users CTI コンピュータ FAX 把握 コールセンター業務

CTIは、Computer Telephony Integrationの略で、コンピュータの機能と電話やFAXの機能を連携させることを言います。またそのような情報システムをCTIシステムと言います。CTIシステムを利用すると、電話がかかってきた際に着信と同時にパソコンの画面に顧客情報を表示させることができます。コールセンター業務の効率化に多く利用され、お客様情報の把握、素早い顧客対応が可能となり、... 続きを読む

Publickeyが選ぶ2014年のITトレンド。相次ぐ国内データセンター、状況を一変させたDocker、フラッシュストレージベンダの転換期 － Publickey

2014/12/23 127 users Publickey Docker データセン 転換期 おしまい

Publickeyが選ぶ2014年のITトレンド。相次ぐ国内データセンター、状況を一変させたDocker、フラッシュストレージベンダの転換期 2014年もあと営業日としては数日でおしまいです。Publickeyの記事を中心に、この1年のITトレンドを振り返ってみました。 国内データセンターの設立が相次ぐ 今年もっとも明確だったトレンドの1つが、海外の大手クラウドベンダが相次いで日本国内にデータセン... 続きを読む

My Life Between Silicon Valley and Japan - グーグルは「次の大ヒット」を生み出せるのか

2006/07/04 157 users グーグル AdWords 大ヒット 競合 大半

■[英語で読むITトレンド] グーグルは「次の大ヒット」を生み出せるのか 検索エンジン、AdWords/Adsense事業、そのコア事業を支える(昨日詳しく解説した)情報発電所インフラ。グーグルの現在の成功は、この三つの大きな達成によっている。 ただグーグルはとにかく手を広げていて、次から次へと新サービスを発表してくる。しかしその新サービスの大半は未だ「大ヒット」に至らず、競合に遅れをとっているも... 続きを読む

My Life Between Silicon Valley and Japan - グーグルの垂直統合思想

2006/07/03 192 users グーグル NYT Technology 原文 HTML

■[英語で読むITトレンド] グーグルの垂直統合思想 New York Timesの「A Search Engine That's Becoming an Inventor」 http://www.nytimes.com/2006/07/03/technology/03google.html は、グーグルに関し日々書かれている莫大な量の記事の中でも、久しぶりのヒットだと思う。NYTの原文はたぶん数... 続きを読む

My Life Between Silicon Valley and Japan - グーグルが仕掛けた米ネット列強の投資競争

2006/03/27 56 users グーグル 米ネット列強 投資競争 eBay 覇権

■[英語で読むITトレンド] グーグルが仕掛けた米ネット列強の投資競争 「ウェブ進化論」関連のいくつかのインタビューで、グーグルという突然変異の登場がなければ、アメリカのネット列強(Amazon, Yahoo!, eBay)ももっとのんびりとした感じで進化していただろう、という話をした。 現実にはいま、次世代の覇権を競う米ネット列強間で熾烈な投資競争が起きている。 ウォールストリート・ジャーナル紙... 続きを読む

My Life Between Silicon Valley and Japan - 「グーグルの遠い未来」4つのシナリオ

2006/01/25 103 users グーグル シナリオ 遠い未来 techno 4つ

■[英語で読むITトレンド] 「グーグルの遠い未来」4つのシナリオ たぶんBusiness 2.0誌最新号に載っているのだろうと思うが、「グーグルの遠い未来」についての4つのシナリオが、ネット上で読めるようになったみたいだ。 第一シナリオ: グーグルがメディアになる(Google Is the media: 2025年) http://money.cnn.com/2006/01/24/techno... 続きを読む

FPN-梅田望夫氏　座談会レポート

2005/04/24 61 users ベストイレブン CNET アルファブロガー 梅田望夫氏 座談会

インタビュー 梅田望夫氏　座談会レポート 2005-4-22 17:19:13 by JIN FPNでは、昨年末に企画しました「日本のアルファブロガーを探せ2004」のベストイレブンの方々を対象に、座談会を実施していく予定です。 第二回の今回は、日本のIT系BLOG界のファシリテイターとして昨年末までCNETでのブログ連載で活躍され、先日再び「英語で読むITトレンド」をはてなダイアリー上で復活なさ... 続きを読む

CNET Japan Blog - 梅田望夫・英語で読むITトレンド：インターネットの普及がもたらした学習の高速道路と大渋滞

2005/03/03 83 users 梅田望夫 普及 高速道路 学習 大渋滞

4人のゲストブロガーの皆さん、計14回、本当にどうもありがとうございました。 さてその中で、伊藤さんと吉岡さんの文章の中に「高速道路」という比喩が出てきました。 伊藤さんの「インターネット時代のエンジニアの価値」では、 「先日梅田さんにお会いしたときに「(人の成長に影響を与えるものとしての)インターネットは、高速道路だ」と仰っていました。プログラムのソースコードのように、「ネットワーク上を伝播する... 続きを読む