女性を初めて弟子に迎えたら、業者の男性の電話対応が全く違うと気付いた話「悲しいけどよくある」

2023/09/04 213 users 弟子 業者 男性 女性

三島染色補正店　四代目/三島正義 @kokounosyokunin 三島流。手仕事だけのしみ抜きと染色補正をする人。皆悉(衣類全般の相談、誂え、三島価格販売) 着物の修復と延命に生涯を掛けます。大切な仕事仲間に仕事を生み出す事に努めています。温厚、寛容、優しい人を目標にお客様と丁寧な対面相談から仕事に入る事が基本です... 続きを読む

ワクチン対応のはずが…パソナの再委託先、業務時間中に健康食品や化粧品の電話対応も

2023/08/20 253 users パソナ エデル 新型コロナウイルスワクチン 並行 過大請求

【読売新聞】　人材派遣大手「パソナ」（東京）が、新型コロナウイルスワクチンのコールセンター業務を巡り、大阪府と兵庫県の計３市に約１０億円を過大請求していた問題で、再委託先の「エテル」（大阪市中央区）のオペレーターらが業務時間内に並行 続きを読む

TVが統一教会批判すると抗議殺到「電話対応はやめるべき」萎縮を防ぐための対策 - 弁護士ドットコムニュース

2022/07/28 474 users 抗議 萎縮 弁護士ドットコムニュース 抗議電話 現実

「メディアで統一教会の問題を取り上げると、抗議の電話が殺到する」という話がある。 一般論として、センシティブなテーマを報じることでテレビ局に抗議電話が殺到することは珍しくない。残念ながら、その影響で取り上げづらくなるということもありえるのが番組制作の現実だ。 テレビ局が怖気づいているように見えるだ... 続きを読む

「もっと重症でなければ、入院先はない」…五輪閉会日も東京のコロナ患者4000人台、多忙の保健所：東京新聞 TOKYO Web

2021/08/08 123 users 新型コロナウイルス感染者 日曜日 重症 東京五輪 職員ら

東京五輪が閉会する８日、東京都内では新たに４０６６人の新型コロナウイルス感染者が確認され、５日連続で感染者が４０００人を超えた。東京都内の保健所を訪ねると、日曜日にもかかわらず、職員らが感染者への電話対応などに追われていた。 続きを読む

チャットbotを導入して、「社内ヘルプデスクの電話対応」をやめてみた結果 (1/4) - ITmedia エンタープライズ

2019/01/16 296 users チャットbot ITmedia エンタープライズ 結果 業務

問い合わせが「10分の1」に：チャットbotを導入して、「社内ヘルプデスクの電話対応」をやめてみた結果 (1/4) 社員向けのヘルプデスクは情シスの代表的な業務の1つ。しかし、度重なる同じような質問にうんざりすることも少なくないだろう。そんな中、チャットbotを導入して、ヘルプデスクの電話対応をやめたという会社が... 続きを読む

ブラック企業の相談窓口を開設　夜間休日も電話対応 - 47NEWS（よんななニュース）

2014/08/26 148 users 開設 夜間 日中 フリーダイヤル 厚生労働省

厚生労働省は９月１日から、夜間や休日に電話で無料の労働相談を受け付ける「労働条件相談ほっとライン」を開設する。過酷な労働で若者らを使い捨てる「ブラック企業」対策が目的で、フリーダイヤル（０１２０）８１１６１０。本人だけでなく、家族や友人ら誰でも利用できる。 日中は、各都道府県の労働基準監督署や労働局にある「総合労働相談コーナー」で受け付けているが、仕事が終わった夜間や土日にも窓口を設け利便性を高め... 続きを読む

ベネッセ情報流出、謝罪を「外注」　派遣会社が電話対応：朝日新聞デジタル

2014/07/22 427 users 外注 勧誘 謝罪 朝日新聞デジタル ベネッセ情報流出

勧誘も謝罪も「外注」で――。利用者の個人情報が大量流出した通信教育大手ベネッセホールディングス（ＨＤ）は、利用客らの問い合わせなどに応じる電話の窓口業務を派遣会社に委託した。社員だけでは対応しきれないためだが、謝罪業務を委託する企業姿勢を疑問視する声もある。　窓口業務の派遣会社員は、情報流出が発覚するまでは新規会員の勧誘業務をしていた。　元派遣会社員によると、派遣会社から「お仕事の募集」と書かれた... 続きを読む