思考停止したマニュアル通りの接客、やめろ

2018/04/29 559 users 接客 思考 マニュアル通り 臨機応変 相手

日本のサービスは押し付け、マニュアル通りの過剰なサービスを相手構わず押し付けて、おもてなしとかって悦に入ってる、迷惑なもの。 なぜ、相手によって対応を変えないんだ？？ この人はこれを求めてる、求めてない、って判断して、相手によって臨機応変に対応を変えるのが、本当の良いサービスだろう… 誰に対しても同じことを押し付けてきて、こっちが望んでないにも関わらず、要らないサービスをしてきて、腹が立つ。 だか... 続きを読む

PCゲーム業界はいかに割れ厨に勝利したか　Steamの”5つの戦略” - ゲーマー日日新聞

2018/03/06 936 users DRM ゲイブ・ニューウェル Steam ゲーマー日日新聞

2018 - 03 - 07 PCゲーム業界はいかに割れ厨に勝利したか　Steamの”5つの戦略” スポンサーリンク Tweet Share on Tumblr 「海賊版を止める最適の方法は、DRMの最適化じゃない。ただ海賊版よりももっと良いサービスを提供するべきなんだ。」 -ゲイブ・ニューウェル　Valve Softwere 業務執行取締役 How Valve experiments with ... 続きを読む

郵便局のサービス　【クリックポスト】が便利すぎる！これは良いサービス - 鈴木です。

2014/08/09 1057 users 鈴木 郵便局 クリックポスト サービス リツイート

2014-08-09 郵便局のサービス　【クリックポスト】が便利すぎる！これは良いサービス ウェブサービス ライフハック スポンサーリンク 昨日、まわってきたリツィート　クリックポスト？？？？何それ？ でも滅茶苦茶リツィートされてる・・・・。 元となったツイートを埋め込んでおきます。 日本郵便の新サービス、クリックポスト使ってみた。3cmまで全国一律164円なのでメール便の2cm超えの本を送るのに... 続きを読む

知らないと損するプレスリリースの広め方 | ネタの作り方、書き方、送り方を網羅的に紹介

2013/05/16 747 users プレスリリース 広め方 ネタ 送り方 書き方

こちらの記事でも書いたように、このメディアの立ち上げにあたり、スタートアップに挑戦されている方やVCの方々にお話を伺いました。そこで聞いた最も共通する課題の一つが『プロモーション方法』でした。 良いサービスはあるのに広め方が分からない。 そこで、今回はプロモーション方法の一つとして、「プレスリリースのやり方」についてご紹介します。 ここに書いたようなちょっとした工夫をするだけで、かなり反響に違いが... 続きを読む

お金がないベンチャーでも使った方が良いサービス・外注先 | Lancers(ランサーズ)社長日記

2012/09/09 1149 users 外注 本業 Lancers ランサーズ スピード

少しの投資でスピードアップ 起業したては、本当にお金がないので、いかにお金を使わずに会社をするか！と考えがち。 この考え自体は大変素晴らしいのですが、気づくと何でも自分達で全部やっていて、本業に注力すべき時間を、まったく本業とは関係の無いことに費やしていたりします。 お金がないベンチャーでも、少しの投資で劇的にスピードがあがったりするもの。自分の経験を元に、そういったサービスや外注先、そして、外注... 続きを読む