ヨドバシ・ドット・コムが送料無料を貫いても大成功している理由 | News&Analysis | ダイヤモンド・オンライン

2018/07/31 646 users 時事 ゴム 小売 角度 News&Analysis

小売・流通業の「次」を読み解く専門誌。流通業界の経営トップへのインタビュー、企業特集、データ特集など、さまざまな角度から小売企業、経営の動向を分析している。 News&Analysis 刻々と動く、国内外の経済動向・業界情報・政治や時事など、注目のテーマを徹底取材し、独自に分析。内外のネットワークを駆使し、「今... 続きを読む

悪質クレーム 流通業で働く人の７割が経験 初の実態調査 | NHKニュース

2017/11/09 468 users 悪質クレーム 説教 暴言 流通業 クレーム

スーパーマーケットや百貨店など流通業界で働く人の７０％が客から暴言や説教といった悪質なクレームなどを受けた経験があると回答したことが労働組合が初めて行った実態調査でわかりました。組合側は「ここまで大変な思いをしているのかと驚いた。度を超えたクレームに対しては毅然（きぜん）とした対応を取るよう求めていきたい」としています。 それによりますと、仕事中に客から悪質なクレームなどの迷惑行為を受けたことがあ... 続きを読む

「消費税をマイナンバーで還付」は可能なのか　セキュリティ、導入負担…… - ITmedia ビジネスオンライン

2015/09/08 183 users 還付 苦肉の策 マイナ 公明両党 セキュリティ

消費税引き上げに伴い2％をマイナンバーカードを使って還付するという案を政府が検討している。そんなことは可能なのだろうか。 消費税の10％への引き上げに伴い、飲食料品について2％分を消費者に還付する制度の導入を自民・公明両党が了承したという。飲食料品について税率自体を下げる軽減税率の導入には「計算が煩雑になる」などとして流通業界などが反対しており、間を取った苦肉の策と言えそうだが、還付のためにマイナ... 続きを読む

大塚家具､｢お家騒動｣に見落とされた本質 | 世界の（ショーバイ）商売見聞録 | 東洋経済オンライン | 新世代リーダーのためのビジネスサイト

2015/02/28 221 users 争い 勝久会長 功績 連日 一端

大塚家具をめぐるお家騒動が連日、メディアを賑わせている。経営方針をめぐる主張の違いが、父・勝久会長と娘の久美子社長による争いの一端にある。お家騒動ばかりに目がとらわれがちだが、そもそも大塚家具とは、どんな企業でこれまでどんな道を歩んできたのか。その創業物語や流通業界にもたらした功績、そしてつまずきの背景などをここで冷静に見てみよう。 「品質が良ければお客はわかってくれる」 勝久会長は埼玉県春日部市... 続きを読む

【開発ヒストリー】食パンの概念を変えた！「セブンゴールド　金の食パン」＋（1/4ページ） - MSN産経ニュース

2013/10/19 124 users 食パン 開発ヒストリー 概念 セブンゴールド セブンーイレブン

セブンーイレブンで棚の最上段に陳列される「セブンゴールド　金の食パン」。大手製パンの主力商品を大きく上回る売れ行きだ■■キャプション■■セブンーイレブンで棚の最上段に陳列される「セブンゴールド　金の食パン」。大手製パンの主力商品を大きく上回る売れ行きだ 「食パンの概念を変えた」、「流通の常識を変えた」。その猛烈な売れ行きで製パン、流通業界を驚かせているのが、セブン＆アイホールディングス（ＨＤ）が４... 続きを読む