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6年のスケジュールの変化 - Konifar's WIP
Kyash Advent Calendar 2023 23日目の記事です。 Kyashに入社して6年が経ちました。 Androidアプリのエンジニアとして入社し、Androidを書いたりiOSを書いたりGoを書いたり、CSチームで問合せ対応をしたり、MobileチームのEMをやったりQAとしてテストの自動化をやったりして、今は開発組織全体のマネジメントをしていま... 続きを読む
短期アルバイト情報に時給1600円とあったので詳しく見てみたら『コンビニ決済サービスのトラブルに関する問い合わせ対応』との記載「それはもしやあそこのあれの?」 - Togetter
短期アルバイト情報。時給1600円なので、ぐわっと見てみたら 「コンビニ決済サービスのトラブルに関する問合せ対応」 それはもしやあそこのあれの? 続きを読む
複数拠点にまたがる問合せ対応をクラウド型PBXでスムーズに 高橋酒造が顧客満足度向上を実現 - CNET Japan
熊本県を中心に、米焼酎の製造販売を手がける高橋酒造では、複数の拠点を設置してビジネスを展開しているが、本社では対応しきれない内容の問い合わせがあると、担当者の所在を確認して折り返したり、担当者の携帯電話へかけ直してもらったりと、社内外とのコミュニケーションに一手間が発生していた。この状況を改善し、顧客満足度の向上と、社内通信費の削減を目指した高橋酒造が導入したのが、NTTコミュニケーションズの提供... 続きを読む
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