「ムカつく相手を一発で黙らせる」 8つのオトナ対話テクニック | No Second Life

2012/02/27 1846 users サラリーマン 上司 顧客 ビジネス 相手

世の中には気の合う人、気の合わない人がいる。僕だってそうだ。 プライベートなら、気が合わない人とは疎遠になるだけで良いのでそれほどの問題にはならない。 だがこれがビジネスとなると別だ。 サラリーマンは上司を選べない。顧客の担当者を別の人に変えてくれという訳にもいかない。 どんなにムカつく相手とも、うまく渡り歩かないといけないのだ。 相手が自分に悪意を持ってイジワルなことを言ってきたとき。 皮肉をた... 続きを読む

あなたのコミュ力をUPさせるビジネス書の名言34 – 140文字でわかる

2011/04/11 1439 users コミュ力 名言 楽天ブックス ビジネス書 コミュニケーション

コミュニケーションが上手くなるビジネス書の名言をまとめました。 相手が話しているときにしてはいけない「３つのこと」　１．聴いているときにしゃべらない　　２．相手の話をうばわない　　３．聴いているときに「ちがう」と言わない 【聴く力】 Amazon | 楽天ブックス | 7net 腹の立つことを言われたら、いちばんいいのは笑いとばすこと。それですべてが終わりになります。 【ムカつく相手を一発で黙らせ... 続きを読む