AI駆動で始まる新たなマーケティングスタイル。AIがマーケティングにもたらす価値 | Ledge.ai

2019/02/18 10 users データドリブンマーケティング データドリブン 昨今 浸透 一方

昨今、データ解析ツールやマーケティングオートメーションツール（以下：MAツール）などにより浸透が進み、従来マーケターが抱えていた課題を多く解決する、データドリブンなマーケティング。 一方で、データドリブンマーケティングが浸透し、成果を出し続けることで「データに基づいた業務判断の回数が際限なく増えてい... 続きを読む

favy、飲食店向け「顧客管理ツール」を公開--来店回数を把握、無断キャンセル対策も - CNET Japan

2018/05/09 13 users favy リマインドメール 把握 CNET Japan 顧客

グルメサイト「 favy 」を運営するfavyは5月9日、飲食店のためのマーケティングオートメーションツール「 顧客管理ツール 」のテスト版をリリースしたと発表した。基本使用料は無料。 同ツールは、通常の予約管理だけでなく、予約者へのリマインドメールの自動送信や、顧客の来店回数・予約経路などのデータの自動収集が可能。また、無断キャンセル、来店機会損失の防止といった機能を備える。 特に無断キャンセル... 続きを読む

国産MAツールの「SATORI」に無料プラン--制限付ですべての機能が利用可能 - CNET Japan

2016/12/08 10 users Satori リードジェネレーション CNET Japan

マーケティングオートメーションツール「 SATORI 」を提供するSATORIは12月7日、無料アカウントサービスを開始すると発表した。 SATORIは、リードジェネレーションに強い国産マーケティングオートメーションツール（MA）。リード情報獲得前のウェブユーザに対してナーチャリングを実現することで、これまでのMAと比較して大量の見込顧客創出が実現できるという。 無料アカウントサービスでは、これま... 続きを読む

顧客のライフタイムバリュー向上を最優先--三井住友カードのCX改革 - CNET Japan

2016/12/05 13 users 分析ソリューション Adobe Analytics テスト

2400万もの膨大なクレジットカード会員を抱える三井住友カードは、この1年、分析ソリューションの「Adobe Analytics」と、テストとターゲティングソリューションの「Adobe Target」、そしてマーケティングオートメーションツールの「Salesforce Marketing Cloud」を駆使し、顧客とのコミュニケーションの取り方を大きく変化させてきた。複数の事業部が重なるようにして... 続きを読む

【連載】BtoB企業のためのコンテンツマーケティング入門　第4回：「地道にコツコツ」こそ王道――良い商談につながる「効果測定」と「改善」のプロセス - ITmedia マーケティング

2015/05/13 27 users ITmedia コンテンツマーケティング入門 王道 プロセス

前回の記事では、コンテンツマーケティングとマーケティングオートメーションツールを組み合わせることで「デジタルでおもてなし」をすることが可能になるというコンセプトをご紹介した。今回はそのおもてなしの質を維持・向上させるために欠かせないコンテンツマーケティングにおける効果測定と改善のサイクルについて述べたいと思う。 関連記事 認知度や売り上げ向上が期待：コンテンツマーケティング重視する傾向、ジャストシ... 続きを読む