オンラインストアの売上が2倍に増加。イケアが目指す新たなオムニチャネル戦略｜モバイルマーケティング研究所｜モジュールアップス

2021/01/29 7 users イケア オムニチャネル戦略 オムニチャネル 増加 従来

2017年、イケアはオンラインストア「ikea.jp」をオープンした。オンラインストアの売上は毎年順調に増加していたのだが、特に昨年は新型コロナウィルスの影響で昨年度比2倍にも増加したという。そこで従来のマルチチャネルから、オンラインストア、アプリ、実店舗をつなぐ新たなオムニチャネルについて、その取り組みを... 続きを読む

「IKEAのITシステムは一夜にして成らず」──CIOが語るIKEAのIT戦略 － TechTargetジャパン スマートモバイル

2013/12/24 12 users 従来 イノベーション スウェーデン eコマース 顧客

関連キーワード CIO | eコマース | Webサイト | イノベーション | IT戦略 1943年にスウェーデンで雑貨店として創業したIKEAは、今や売上高270億ポンドを誇る世界最大の家具量販店になった。今、そのIKEAが最優先事項としているのは、デジタルと従来の方法を併用して、マルチチャネルで顧客との距離を縮めることだ。 Computer Weekly日本語版　2013年12月18日号無料... 続きを読む

［IT Japan 2013］「ビッグデータによる顧客理解がマーケティングを変える」、日本IBMの鴨居氏：ITpro

2013/07/03 10 users インダストリアル ITpro 常務執行役員 要件 日経BP社

［IT Japan 2013］「ビッグデータによる顧客理解がマーケティングを変える」、日本IBMの鴨居氏 「顧客個人の理解や、マルチチャネルでの顧客対応の一貫性など、ビッグデータの活用によって企業のマーケティングに求められる要件が高まっている」---。日本IBMの常務執行役員でインダストリアル・サービス事業担当を務める鴨居達哉氏（写真）は2013年7月3日、日経BP社が東京・品川プリンスホテルで開... 続きを読む

アナリティクス 日本版 公式ブログ: マルチチャネル : 隠されていたコンバージョン経路の封印がついに

2011/08/29 40 users アナリティクス 封印 Labels 公式ブログ 日本版

マルチチャネル : 隠されていたコンバージョン経路の封印がついに 2011年8月29日月曜日 | 10:00 Labels: お知らせ, レポートの操作, レポート機能, 新機能 2011 年 8 月 29 日 Posted by 大内 範行 Google アナリティクス　ソリューション・コンサルタント どの広告が効果があったのか？目標を達成したユーザーはどんな経路でコンバージョンしたのか？今回ご... 続きを読む