人を怒らせてしまった時の対処法 | ピーター・ブレグマン/HBRブログ｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

2014/02/27 22 users DIAMOND HBRブログ ハーバード・ビジネス レビュー

なぜ言い争いが起きるのか？話せば話すほど関係はこじれる。「自分の意図」と「相手の現実」が噛み合わない時、対人関係はややこしくなるのだ。これを解消する方法のひとつは、真意の説明ではなく相手への共感を優先することだ。日々の人間関係に効く処方箋を、ブレグマンがお届けする。 遅くなってしまった。妻のエリナーと午後7時にレストランで落ち合うことになっていたが、30分も過ぎている。クライアントとの打ち合わせが... 続きを読む

人を怒らせてしまった時の対処法 | ピーター・ブレグマン/HBRブログ｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

2014/02/27 9 users DIAMOND HBRブログ ハーバード・ビジネス レビュー

実際のところ、その方法は驚くほどシンプルだ。あなたが誰かを戸惑わせるようなことをしたとしよう（どちらが正しいかはさておき）。その際、あなたの行為が相手にどんな影響を与えたかを認めるところから、会話を始めるのだ。あなたの真意については、後で話せばいい――ずっと後で。いや、むしろ話さなくていいかもしれない。というのは、結局のところ、あなたの意図がどうだったかは大きな問題ではないからだ。 それに対する相... 続きを読む

「Noと言う力」を鍛える9つのテクニック : ライフハッカー［日本版］

2013/02/24 135 users ライフハッカー テクニック アドバイ 日本版 原文筆者

オフにやること , コミュニケーション , モチベーション , 人生 , 仕事がはかどる , 仕事術 , 生産性向上 「Noと言う力」を鍛える9つのテクニック 2013.02.24 13:00 他人に合わせて「No」と言えない人に、「No」と言う技術を磨いて、自分自身のために時間を使ってもらいたい──原文筆者のピーター・ブレグマン（Peter Bregman）氏はそう考えました。今回は彼のアドバイ... 続きを読む