ユーザーの当たり前を観察する: 使いやすさを考えてみる。(アクティブシニア・シルバー層の現場から)

2011/09/22 9 users 現場 ユーザー

生きていると、いろいろな「当たり前」が蓄積する。 たとえば、私は、Googleの検索結果の上位に出ているものが広告だと知っている。 当然のごとく、広告だと思っている。 そして、その広告の裏には、広告主がお金を払っているという事実も当たり前だと思っているし、広告主だってクリック率を高めるために頑張っているのだから、そこに情報がありそうならクリックしてもいいと思っている。 先日、普通に使っている方が「... 続きを読む

ウェブの閲覧習熟度3タイプ。: 使いやすさを考えてみる。(アクティブシニア・シルバー層の現場から)

2011/06/27 23 users ウェブ 現場

「ホームページによってルールとか、言葉とか違うから、すっごい怖いのよね。」 と、50歳代のM女史が言う。 彼女はアマゾンでは商品を購入したことがある。 ブログも書いている。（恐る恐るだけど） インターネットも利用している＝Yahoo!を見て、検索はしている。 しかし、「ホームページはルールが違うから難しい」という発言が出る。 彼女を見て、私は、「永遠の初心者だなあ」と思う。 この、「永遠の初心者」... 続きを読む

立場が違えば、見えるものが違う。: 使いやすさを考えてみる。(アクティブシニア・シルバー層の現場から)

2011/02/18 48 users 立場 現場

スペースカウボーイ 高齢者、というくくり、辞めませんか？「すごいおじいちゃん」よりも「若者」なんです。しびれる映画です恋愛適齢期 素敵だな、と思えるシニア人生。面白いです。アバウト・シュミット 定年退職後のヒトコマ。これも大分真実。タクシーに乗って道案内？をすると、少なくない、タクシーの運転手さんに言われる。 「お姉さん、車乗らないでしょう」実際、その通りである。話を聞くと、私の道案内は歩行者の目... 続きを読む