「情報削除に関する考え方とよく聞かれる質問」を公開しました - Hatena Policies

2022/06/24 14 users Hatena Policies ユーザ 文書 質問 情報削除

本日「はてなの規約」の「情報削除・情報開示について」に「情報削除に関する考え方とよく聞かれる質問」を追加いたしました。 policies.hatena.ne.jp この文書は、情報削除手続きについて規定している「はてな情報削除の流れ」を補足するもので、はてなにおける情報削除に関する考え方を説明し、情報削除に関してユーザ... 続きを読む

情報削除に関する考え方とよく聞かれる質問 - Hatena Policies

2022/06/24 43 users Hatena Policies 意義 削除申立 質問 情報削除

情報削除に関する考え方とプロバイダ責任制限法の意義 「はてな情報削除の流れ」について よく聞かれる質問、要望の公開について 削除申立を受けた方（発信者）からの質問、要望 削除を希望する方（申立者）からの質問、要望 その他の質問 改定履歴 情報削除に関する考え方とプロバイダ責任制限法の意義 サービス利用者... 続きを読む

差別的表現を含むブログに対する通報 - はてな情報削除・発信者情報開示関連事例 - 機能変更、お知らせなど

2018/07/05 232 users 通報 信条 表現 人種 発信者情報開示関連事例

ブログ2件に対し差別的表現に相当するとの通報あり はてなでは、利用規約6-2-bにて「人種、民族、信条、性別、社会的身分、居住場所、身体的特徴、病歴、教育、財産及び収入等を根拠にする差別的表現行為」を禁じている これまで、ブログやブックマークコメントなど、個人の投稿において特定の属性に対する否定的な表現... 続きを読む

過去の報道事実に関するブックマークコメントへの削除申立 - はてな情報削除・発信者情報開示関連事例 - 機能変更、お知らせなど

2016/10/13 263 users 削除申立 ブックマークコメント 実名 過去 照会

自身に係る過去の事件報道がブックマークエントリーページに引用されており、さらにブックマークコメントに実名が記載されているとして削除申立あり 引用元の記事はすでに削除されていたため、引用箇所ははてなにて削除を行い、エントリーページを検索対象から除外するタグを設置した ブックマークコメントはユーザー発信情報であるため、コメントの発信者に対し削除に係る意見照会を行った。照会により、コメントは自主的に削除... 続きを読む

2014-09-24 - はてな情報削除・発信者情報開示関連事例 - 機能変更、お知らせなど

2014/09/24 12 users 2014-09-24 発信者情報開示関連事例 機能変更

私信を含むダイアリー記事への削除依頼 はてなダイアリー, プライバシー侵害 | 18:22 ダイアリー記事に、外部サービスのプライベートメッセージ機能を利用して送信した私信のスクリーンショットが掲載されているとして削除申立あり 掲載されている情報は当事者以外には開示されていない私的なものであることが伺え、業務等とは関係のない内容であった 「手紙を差出人本人に無断で公開することは、私事の公開というこ... 続きを読む

私信を含むダイアリー記事への削除依頼 - はてな情報削除・発信者情報開示関連事例 - 機能変更、お知らせなど

2014/09/24 44 users 私信 私事 判例 プライバシー侵 スクリーンショット

ダイアリー記事に、外部サービスのプライベートメッセージ機能を利用して送信した私信のスクリーンショットが掲載されているとして削除申立あり 掲載されている情報は当事者以外には開示されていない私的なものであることが伺え、業務等とは関係のない内容であった 「手紙を差出人本人に無断で公開することは、私事の公開ということでプライバシーないし人格権の侵害となる」との判例*1があり、当該情報は明確にプライバシー侵... 続きを読む

匿名ダイアリーの記事への不自然なブックマークに対する通報 - はてな情報削除・発信者情報開示関連事例 - 機能変更、お知らせなど

2014/07/25 191 users 匿名ダイアリー 通報 ブックマーク 発信者情報開示関連事例

匿名ダイアリーの特定ユーザーに言及した記事多数に不自然なブックマークが行われているとして通報あり 確認を行ったところ、1人のユーザーがサブアカウントを利用して複数のブックマークを行っていることが確認された はてな利用規約第5条 6-c および 6-d に該当するため、当該ユーザーのブックマークの公開を停止した 匿名ダイアリー記事も、ブックマークを行ったユーザーと同一のユーザーによって投稿されており... 続きを読む

匿名ダイアリー内の記事に対する批判記事への削除依頼 - はてな情報削除・発信者情報開示関連事例 - 機能変更、お知らせなど

2014/07/24 63 users 削除依頼 批判記事 発信者情報開示関連事例 機能変更 論評

匿名ダイアリーの投稿記事に対して、匿名ダイアリー内のトラックバックにて批判を受けたとして削除依頼あり 批判表現は論評の範囲を超える場合や事実でない場合は名誉毀損、侮辱に相当する可能性もあるため、通常は「情報削除の流れ」に沿い、プロバイダー責任制限法に基づき発信者への意見照会を経て削除の可否を検討するが、匿名ダイアリーの投稿に対する中傷については対象となる個人が特定できず、人格権を侵害するものとみな... 続きを読む

Googleより「不正なリンク」とされたことを理由とするURL削除依頼 - はてな情報削除・発信者情報開示関連事例 - 機能変更、お知らせなど

2013/05/29 13 users Google 発信者情報開示関連事例 理由 機能変更 リンク

法人より、はてなブックマーク、人力検索はてな、はてなダイアリー等で紹介された自社サイトのURLに対して削除依頼あり 自社サイトに対する多数のリンクがGoogleより「不正なリンク」とみなされペナルティを受けていることを理由とするもの 確認を行ったところ、はてなブックマーク、はてなダイアリーにおいてスパム行為が確認されたため、それらのリンクについては非公開とした 人力検索はてなでは、管理者からの要請... 続きを読む

はてなダイアリー記事およびコメントに対する情報削除および発信者情報開示請求 - はてな情報削除・発信者情報開示関連事例 - 機能変更、お知らせなど

2012/07/13 18 users はてなダイアリー記事 発信者情報開示請求 機能変更 情報削除

はてなダイアリー記事およびコメント内にて、実名や写真を挙げ、詐欺行為に加担したとの記述など事実ではない誹謗中傷があり、名誉毀損および肖像権侵害、プライバシー侵害に該当するとして削除申立ならびに発信者情報開示請求あり 申立者は著名な人物であり、記事の内容は週刊誌などで報道された情報をもとに疑惑を摘示し批判を行うものであった。また公人の親族との関係を指摘する内容も含まれていた 意見照会を行ったところ、... 続きを読む

児童ポルノ製造、掲載に関与している疑いがあるユーザーに対する照会 - はてな情報削除・発信者情報開示関連事例 - 機能変更、お知らせなど

2012/07/04 76 users 照会 児童ポルノ 児童ポルノ製造 警察 当該ユーザー

児童ポルノを含むページをブックマークしている特定ユーザーに対し、ユーザー名などが児童ポルノ製造者とみられる者と類似しており、児童ポルノの製造、掲載に関与している疑いがあるとして警察より発信者情報の照会あり 利用状況や登録情報などを確認したが、実際に当該ユーザーが関与していると明確に判断することができなかった プライバシーポリシーに定める開示要件を満たさないため、開示不可とした リンク先には有害情報... 続きを読む