問い合わせ管理システムとは？メールや電話、SNSの問い合わせを一元管理 | EC・ネット通販を中心とした物販ビジネス専門メディア 「コマースピック」

2021/07/15 9 users Instagram Twitter Facebook SNS

多様化する問い合わせ手段SNSが浸透した今、ECにおける顧客からの問い合わせはメールや電話だけではなくなりました。特に10～20代の若年層は、メールや電話よりもFacebookやTwitter、Instagram、LINEなどから問い合わせする傾向があります。 またWeb接客ツールの台頭により、ECサイトにチャット機能を導入する企業も増え... 続きを読む

無料でWEB接客ツール&ランバムバナーを設置できるWordPressプラグイン「LIQUID CONNECT」 | Ocadweb

2018/03/19 16 users Ocadweb WordPressプラグイン 無料

無料でWEB接客ツール&ランバムバナーを設置できるWordPressプラグイン「LIQUID CONNECT」 TOP Web 無料でWEB接客ツール&ランバムバナーを設置できるWordPressプラグイン「LIQUID CONNECT」 今回Web接客ツールやランダムバナー機能を無料で搭載できるWordPressプラグインについて紹介します。そこそもWEB接客ツールやランダムバナーとはどういうも... 続きを読む

「Web接客ツール」が増加中　コンバージョン率やページ閲覧数を改善 | はじめてWEBニュース | Web担当者Forum

2016/01/05 25 users Web担当者Forum ノウハウ Web担トップ ツール 改善

Web担トップ » はじめてWEBニュース » 「Web接客ツール」が増加中　コンバージョン率やページ閲覧数を改善 はじめてWEBニュース 「Web接客ツール」が増加中　コンバージョン率やページ閲覧数を改善 離脱しそうなユーザーを引き留めたり、最適な情報を提示したりするツール はじめてWEBニュース 1/6(水) 7:00 23 Web担当者／仕事 | 解説／ノウハウ 「Web接客ツール」と呼ばれ... 続きを読む