質問文を読まないから、ネット調査は信用できない!? – U-Site

2015/10/08 11 users 手抜き U-Site 回答横行 著者 報道

「ネット調査、『手抜き』回答横行か」という報道は、質問に答えぬよう指示しても8割の人が答えたという実験結果に基づくものです。これは、ネットアンケート調査が信頼できないことを示すのでしょうか。信頼性確保のため、弊社が取っている対策をご紹介します。 公開：2015年10月8日付　著者：U-Site編集部 先月末、インターネットアンケート調査の信頼を揺るがしかねない新聞記事が掲載されました。 ネット調査... 続きを読む

カスタマージャーニーマップについての簡単なまとめ – U-Site

2015/08/11 50 users U-Site ユーザーエクスペリエンス 接点 プロセス 著者

良質なUXを提供するためには、全プロセスでユーザーとの接点を最適化する必要があります。カスタマージャーニーマップとは、ユーザーのサービス利用体験すべてを可視化することで、ユーザー理解を深めるためのツールです。 公開：2015年8月12日付　著者：U-Site編集部 良質なユーザーエクスペリエンスを提供するためには、サービスそのものの品質だけでなく、認知、利用前、利用中、利用後、すべてのプロセスにお... 続きを読む

UXデザインをするならこの本を読もう！ 安藤先生のおすすめ書籍 – U-Site

2015/06/24 208 users ペルソナ U-Site 著者 ユーザー志向 ヒント

UXデザインをするならこの本を読もう！ 安藤先生のおすすめ書籍 ユーザー志向のものづくりの実践～安藤昌也氏（番外編） UXデザインを手がけるときに参考になる書籍を安藤先生に紹介してもらった。人間中心設計、インタビューの仕方、ペルソナの作り方、UIデザインのための心理学に関するものなど、いずれもUXデザインのヒントにつながりそうな本ばかりだ。 公開：2015年6月24日付　著者：U-Site編集部 ... 続きを読む