米Gizmodoの元記者、退職時にSlack上の名前を「Slackbot」に変えて数か月間なりすましていたことを告白 | テクノエッジ TechnoEdge

2024/02/24 152 users Slackbot TechnoEdge 米Gizmodo

ガジェット全般、サイエンス、宇宙、音楽、モータースポーツetc... 電気・ネットワーク技術者。実績媒体Engadget日本版, Autoblog日本版, Forbes JAPAN他 ビジネス向けIT技術情報サイトIT Brewのシニアレポーター、トム・マッケイ氏は、所属していた米Gizmodoを2022年に退職した際、Slackアカウントの名前を「Slackbot」... 続きを読む

カスタマーサポートだけど、開発チームに敬意が持てない

2023/06/29 681 users パク クレーム カスタマーサポート 敬意 品質

うちの会社のシステム、ほぼ毎日いろんなバグが見つかってお客さんからクレームがきてる。 バグが直った時に、slack上では開発チームに「修正ありがとうございます」って送ってるけど、なんで自分たちが「ありがとうございます」と言っているのかよくわからない。 開発チームが品質の悪いシステムをつくって、 お客さん... 続きを読む

issit（イシット）- Issueを作成するSlackアプリ

2022/03/23 132 users Issue Github Issue Slackアプリ 会話

「issit（イシット）」は、Slack上で流れていってしまうやりとりをGitHub issueにすることで、フロー情報をストック情報に変換するためのSlackアプリです。会話から生まれる貴重なアイデアなどを、確実に蓄積し価値ある行動につなぐことができます。 続きを読む

SlackがMicrosoft Teamsと連携。SlackからTeamsのビデオ会議を開始可能に。SlackからIP電話もかけられるように － Publickey

2020/04/01 85 users Publickey teams Slack Slackアプリ

Slackは4月1日（日本時間4月2日未明）にオンラインセミナーを開催し、新機能としてMicrosoft Teamsと連携するSlackアプリ「Microsoft Teams Calls」の提供を明らかにしました。 Microsoft Teams Callsは、SlackからMicrosoft Teamsのビデオ会議を開始できる機能を提供します。Slack上で複数のメンバーを選択し、ビデオ会... 続きを読む

メルカリに「AI社員」が入社！　翻訳から日々の業務サポートまで大活躍中 #メルカリな日々 | mercan (メルカン)

2019/06/25 166 users mercan HISASHI mayumine メルカリ 翻訳

こんにちは！　PRチームのmayumineです。 最近、メルカリに新入社員が入社しました。その名もAI社員の「HISASHI」くん！ Slack上に存在し、社内のヘルプデスク業務に対して、AIによるサポートをするのがHISASHIくんの役目です。「印刷の仕方」や「経費精算の仕方」「翻訳の依頼」などの質問や業務は、基本的に社内の「担... 続きを読む

グラムはSlackを使わない｜グラム株式会社｜note

2019/01/31 173 users Slack スラッグ Note グラム フルリモート

最近ロゴをリニューアルして、ちょっと話題になったSlack（スラック）。グラムは、Slack上のコミュニケーションが異常に発展しています。 フルリモートの会社ならばそれも珍しくないことかもしれませんが、弊社は基本的に全メンバーが毎日出社し、オフィスで仕事しています。 しかし、Slack上では常時誰かと誰かが会話し... 続きを読む

面倒なメールのやり取りをSlackのチャットで一括管理できる「SharedBox」を使ってみた！ - paiza開発日誌

2018/10/11 197 users カスタマーサポート Slack 0310lan チャット 一括

どうも、まさとらん（@0310lan）です！ 今回は、不特定多数のユーザーとSlackを使ってチャットによる一括管理が可能になる無料のサービスをご紹介します！ 無料で取得可能な専用のメールアドレス宛に届いたメールが、Slack上でチャットのようにやり取りできるようになるのでカスタマーサポートなどにも最適です。 今すぐ... 続きを読む

Slackが新機能「Actions」を発表、Slack上からほかのツールへの書き込みや操作を可能に － Publickey

2018/05/22 220 users Actions Publickey Slack JIRA ほか

チャットサービス「Slack」を提供するSlackは、米サンフランシスコで同社にとって初めてのデベロッパーカンファレンス「Spec」を開催。基調講演でSlackの新機能 「Actions」を発表しました 。 Actionsは、Slackの画面から離れることなくほかのツールやアプリケーションに対するメッセージの書き込みや操作を可能にする機能です。 Slackを離れずにZendeskやJiraに書き込... 続きを読む

Slackのステータス機能を活用するためにアプリを作った - じまろぐ

2017/11/24 154 users Slack リモートワーク リモート ポテンシャル ステータス

2017 - 11 - 24 Slackのステータス機能を活用するためにアプリを作った Slackのユーザーステータス、使ってますか？Slack上で 絵文字+テキスト によって自身の状態を示すことができる機能。 メッセンジャー 系ソフトウェアの機能としては目新しいものではないが、コミュニケーションの質を向上させるポテンシャルがあるなと感じている。 リモートワークとステータス リモートでは基本のやり... 続きを読む

freeeとSlackが連携、Slack上で経費申請の承認・差戻し操作が可能に - INTERNET Watch

2017/11/17 74 users freee Slack INTERNET Watch 承認

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GolangでSlack Interactive Messageを使ったBotを書く - Mercari Engineering Blog

2017/05/23 332 users bot golang mercari SRE deeeet

2017 - 05 - 23 GolangでSlack Interactive Messageを使ったBotを書く SREの @deeeet です。 MercariではSlack Botを使い様々な業務の自動化を行っています。例えばメインのAPIのReleaseはBotによる自動化がされており、JPとUSとUKの3拠点で1日に10回以上のReleaseをSlack上で 実現しています （これ以外に... 続きを読む

JVMはそんなに重くない | プログラミング | POSTD

2017/03/03 251 users JVM Clojure POSTD Slack 本稿

Clojureに反対する大きな理由がJVMです。この役立たずは重いですからね。 これは、数週間前に ZA Tech のSlackで見た投稿です。休暇中にClojureの話題を何件か見たのですが、投稿者はJVMについても繰り返し言及していました。 私はこの投稿について Slack上で少しつぶやいていました が、もっと広く理解され議論されるように、本稿を書くことを決めました。 背景 以前は、私もJVM... 続きを読む

ChatOps + NightmareでメトリクスグラフとBIレポートをSlackに投げるようにした - Glide Note - グライドノート

2015/10/01 72 users Nightmare チャットツール Hubot Slack

Nightmare TL;DR Slack + Hubot + Nightmare + CircleCI を利用してSlackにNewRelicのメトリクスグラフやBIレポートを投げるようにした Slackなどチャットツールとのintegrationが無いツールでもグラフを投稿出来るようにした 会社のKPIやサービスの状態をSlack上からhubotを利用して誰でも簡単に確認が出来るようになった ... 続きを読む

Slackでカジュアルにスクリーンショットを投下する - たまめも(tech)

2015/04/16 129 users Shift Ctrl tech エントリ Slack

みなさんSlackで日常的にスクリーンショットによる晒しageコミュニケーションを取ったりされているとおもうんですが、 これはそのたびにスクリーンショット.pngが増えていってつらいなーと思っている人向けのエントリです。 方法はかんたん、 ⌘ + Shift + Ctrl + 4 で選択範囲を画像としてコピーできるので、Slack上で貼り付け（⌘ + v）するだけでアップロードできます。 こんなか... 続きを読む