とあるB2B SaaSのPdMとして結果を残せなかった話 | araniwa

2024/07/02 5 users PdM Sansan ボク プロダクトマネージャー 新天地

はじめに ぼくは数年前にSansanという企業のPdM(プロダクトマネージャー)をやっていました。ただタイトルに書いている通り、その挑戦は、正直なところ、うまくいきませんでした。 ぼくはとても繊細な人間なこともあり、なぜ上手くいかなかったのかをずっと咀嚼できないで、長らくくすぶっていました。 先日、新天地が決... 続きを読む

ソフトウェア開発スキルを活かせるB2B SaaS 企業でのポジション - As a Futurist...

2023/02/09 15 users ポジション As a Futuri 生計 業態 AWS

今回は、僕が主に AWS という大きな B2B SaaS 企業で見てきた中で、ソフトウェア開発を活かせる多様なポジションを紹介してみます。 B2B SaaS とはなにか ソフトウェアをサービスとして提供し、それを企業や公共機関に対して売って生計を立てる業態です。別の言い方をすればクラウドビジネスとも言えますが、 インフラサ... 続きを読む

A1A.dev | B2B SaaS開発における顧客要望対応との付き合い方

2019/12/25 11 users 付き合い方 初期フェーズ エンジニア エンジニア視点 影響

A1Aでエンジニアをしている住奥です。 今回はB2B SaaS開発にありがちな、顧客要望対応のプロダクト開発への影響とその対処法についてエンジニア視点で書いていきたいと思います。 初期フェーズのB2B SaaSの開発者を中心に、SaaSプロダクト開発に関わる方の助けになれば嬉しいです。 ※ 現在A1Aで開発しているRFQクラウド... 続きを読む

ソフトウェアエンジニア社長として起業してから会社清算するまでの4年間の振り返り （中編）｜池内 孝啓｜note

2019/10/08 371 users 池内 SaaS 孝啓 前職 Note

前編では、起業に至るまでの前職での経験と起業の動機、最初の事業立ち上げ未遂までの振り返りを行いました。今回の中編では、次に行った事業の話をメインに振り返りたいと思います。 第二期 : B2B SaaS 事業の立ち上げ 〜 モダン・ヘルプデスク SaaS を求めて最初に計画した事業が凄い勢いで頓挫したショックから立ち直... 続きを読む

カスタマーサクセス管理ツール「HiCustomer」が正式リリース | TechCrunch Japan

2018/12/04 15 users カスタマーサクセス 正式ローンチ 正式リリース 顧客 ３番目

右から3番目がHiCustomer代表取締役の鈴木大貴氏 B2B SaaSを運営するサブスク事業者向けのカスタマーサクセス管理ツール「HiCustomer（ハイカスタマー）」を開発するHiCustomerは12月4日、同サービスの正式ローンチを発表した。 まずカスタマーサクセスを簡単に説明しよう。カスタマーサクセスとは顧客の潜在的な悩みに... 続きを読む