みずほ銀でまたATM障害　約7時間後に復旧（朝日新聞デジタル） - Yahoo!ニュース

2022/02/11 14 users 復旧 みずほ銀 朝日新聞デジタル 図解 Yahoo

みずほ銀行は11日、同日午前9時ごろから一部のATMが使えなくなったと発表した。同行によると、ATMが1台しかない関東などの9カ所で使用できなくなった。同行は復旧のため、同日午後3時半から、全国90カ所のATMを一時停止した。午後4時半ごろに復旧したという。 【図解】ネットバンキング、行内端末などあちこちで障害が発... 続きを読む

みずほ銀でまたATM障害　全国111カ所がメンテナンスのため停止：朝日新聞デジタル

2022/02/11 18 users みずほ銀 朝日新聞デジタル 同行 ＡＴＭ メンテナンス

みずほ銀行は11日、同日午前9時ごろから一部のATMが使えなくなっていると発表した。同行によると、ATMが1台しかない関東などの9カ所で使用できなくなった。同行は復旧のため、同日午後3時半から全国111カ所のATMを停止した。 原因は調査中だが、同行によると、使えなくなったのは支店外の「出張所」にあるATM。支店内に... 続きを読む

みずほ銀行でATM障害、全国で少なくとも数十台が停止か - ライブドアニュース

2022/02/11 17 users みずほ銀行 停止 ＡＴＭ 問い合わせ ライブドアニュース

で１１日午前９時頃から、一部の現金自動預け払い機（ＡＴＭ）が停止するなどの障害が発生している。 午後２時現在で復旧していない。原因を調査している。影響範囲は確認中だが、全国で少なくとも数十台に上ると見られる。問い合わせは専用窓口（０１２０・３２４・７７６）へ。 続きを読む

みずほ銀行ATM障害の詳細判明　DBMSの動作が「落とし穴」に | 日経クロステック（xTECH）

2021/06/24 21 users xTech minori 落とし穴 日経クロステック 動作

みずほ銀行で2021年2～3月に発生したシステム障害。第三者委員会はATM障害の原因を運用の人為的なミスと結論づけた。しかし「MINORI」自体にも、運用を難しくする「落とし穴」があった。 みずほフィナンシャルグループ（FG）は2021年6月15日、みずほ銀行で2021年2月28日、3月3日、7日、12日に発生したシステム障害につい... 続きを読む

みずほATM障害、頭取の事態把握はネットニュース経由：朝日新聞デジタル

2021/06/15 19 users 藤原弘治頭取 頭取 実態 事態 みずほ銀行

みずほ銀行の2月末のATM障害で藤原弘治頭取が事態を把握したのは、問題発生から約3時間半後でネットニュース経由だったことがわかった。ATM障害を調べていた第三者委員会が15日まとめた報告書で明らかにされた。キャッシュカードの取り込みなど当時は顧客対応の遅れが問題になったが、経営陣への情報共有が遅れた実態が... 続きを読む

三菱UFJ銀行でATM障害　カードの吸い込み91件: 日本経済新聞

2021/06/08 28 users 三菱UFJ銀行 ＡＴＭ 日経 複製 会議資料

日経の記事利用サービスについて 企業での記事共有や会議資料への転載・複製、注文印刷などをご希望の方は、リンク先をご覧ください。 詳しくはこちら 三菱UFJ銀行で8日、一部のATMが使えなくなるトラブルが発生した。午前9時55分からの10分間で、約180台のATMが使えなくなった。この時間帯にATMを使い、キャッシュカー... 続きを読む

通帳やカード、なぜ戻らない？　みずほのＡＴＭ障害―ニュースＱ＆Ａ：時事ドットコム

2021/03/08 11 users 通帳 拍車 時事ドットコム みずほ ＡＴＭ

通帳やカード、なぜ戻らない？　みずほのＡＴＭ障害―ニュースＱ＆Ａ 2021年03月03日19時39分 みずほ銀行＝東京都中央区 みずほ銀行でシステム障害が再発した。今回は現金自動預払機（ＡＴＭ）から通帳やキャッシュカードが戻ってこないトラブルも生じ、顧客の混乱に拍車を掛けた。 ―どんな問題が起きた？ ２月２８日午前... 続きを読む

みずほ、原因は「デジタル口座」　ATM障害、データ移行作業で ｜ 共同通信

2021/03/04 39 users 延期 ＡＴＭ みずほ 預金口座 みずほ銀

みずほ銀行は4日、先月28日に発生した大規模な現金自動預払機（ATM）の障害は、今年1月に導入した「デジタル口座」へのデータ移行作業が原因だったと明らかにした。1年以上取引がない預金口座を複数回に分けてデジタル口座に移す予定だったが、今回のトラブルを受けて延期を検討する。 みずほ銀は障害の原因について、こ... 続きを読む

みずほ、甘い想定重ね被害拡大　ＡＴＭ障害、顧客目線の業務体制課題：時事ドットコム

2021/03/02 10 users 時事ドットコム みずほ 図解 顧客目線 定期預金

みずほ、甘い想定重ね被害拡大　ＡＴＭ障害、顧客目線の業務体制課題 2021年03月02日20時48分 【図解】みずほ銀行システム障害の流れ ２月２８日に発生したみずほ銀行のシステム障害は、「甘い想定」が積み重なって被害が拡大した。一つ目の甘さは、定期預金の積み立てなど通常の取引量が多い月末に、システムを増強せず... 続きを読む

みずほ銀行、データ移行の想定に甘さ　ATM障害を謝罪: 日本経済新聞

2021/03/01 18 users 想定 みずほ銀行 データ移行 預金通帳 ＡＴＭ

日経の記事利用サービスについて 企業での記事共有や会議資料への転載・複製、注文印刷などをご希望の方は、リンク先をご覧ください。 詳しくはこちら みずほ銀行は1日、2月28日に起きたATM障害を受け、都内で記者会見を開いた。操作中のATMに吸い込まれたキャッシュカードや預金通帳は累計5244件にのぼった。カードなど... 続きを読む

みずほ銀行で恒例のシステム障害、今度はキャッシュカードや通帳がATMに吸い込まれたまま返ってこない不具合 : 市況かぶ全力２階建

2021/02/28 421 users 通帳 ＡＴＭ 市況かぶ全力２階建 恒例 みずほ銀行

世捨て人@real_strikerカードと通帳が吸い込まれたまま出て来ないATM障害ってなかなか凄いなｗ（笑いごとじゃない 2021/02/28 14:21:25 子供証券（株）@kodomo_secビニール袋掛けられたATM想像したら笑えへん？ 2021/02/28 13:50:12 叫ぶマーモット@oftoninみずほやば 処理できないならせめて飲み込んだものは吐き出せよ... 続きを読む

みずほ銀行 ATM障害は全国規模か 依然復旧のめど立たず | IT・ネット | NHKニュース

2021/02/28 204 users 復旧 みずほ銀行 めど 全国規模 NHKニュース

みずほ銀行の一部のATM＝現金自動預け払い機が正常に稼働せず、預金の引き出しなどができない状態が続いています。システムに何らかの不具合が起きているためで、影響は全国におよんでいるとみられますが、午後6時45分の時点で復旧のめどは立っていません。 みずほ銀行によりますと、28日午前中から一部のATMが正常に稼... 続きを読む