楽天Rabooが終了へ。そして電子書店は信頼を失う - ただのにっき(2012-09-26)

2012/09/27 153 users にっき Kobo Raboo 2012-09-26 電子書店

■ 楽天Rabooが終了へ。そして電子書店は信頼を失う 楽天がKoboを買収して以来、その行く末が注目されていた同じ楽天の電子書店「Raboo」だが、なんと来年3月でサービス終了ということになった。顧客への救済策はせいぜい購入価格の10%程度のポイント還元ということで、これは想定されていた中でもほぼ最悪の対応だ*1。これがどういうことか顧客視点でまとめると、あんたがうちで買った本は全部こっちでブッ... 続きを読む