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オムニチャネルは顧客第一主義?気になるその実態について | nex8ブログ
オムニチャネルの詳細について、O2Oといった似たような施策との比較や最新の活用例などをもとに紹介しています。ユーザーにとって便利なマーケティング手法であるのはもちろんのこと、 顧客満足度向上や、消費コストの削減などにも役立ちますのでぜひご覧下さい!こんにちは。nex8事業部の松元です。 スマートフォンの普及や通信インフラの向上などにより、最近ではネット社会と言われるほどデジタル端末やインターネット... 続きを読む
Windows管理の現場で使う,8つの便利な無償ユーティリティ:ITpro
Windows管理の現場で使う,8つの便利な無償ユーティリティ オープン・ソース・コミュニティの賜物を利用しよう 連載目次へ >> システム管理の生産性は,適切なツールを用いることによって爆発的に向上する。特に,作業時間の短縮と,作業中に得られるデータの幅広さや正確性の改善が図れるのだ。管理の生産性の向上が顧客満足度向上につながるのは言うまでもない。筆者はそんな生産性向上を実現する8つのツールを,... 続きを読む
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