なぜ、MSは「Dynamics 365」でERPとCRMを統合したのか (1/2) - ITmedia エンタープライズ

2016/12/05 12 users ERP CRM Dynamics マイクロソフト 両分野

「ユーザー目線」に基づいたDynamics 365の特徴とは 「これまでERP（統合基幹業務）とCRM（顧客情報管理）の製品が分かれていたのは、ベンダー目線によるものだ。マイクロソフトは新たにユーザー目線で両分野を統合した製品を提供したい」 米Microsoftクラウド＆エンタープライズマーケティング担当の沼本健コーポレートバイスプレジデントは11月30日、日本マイクロソフトが都内ホテルで開いた顧... 続きを読む

CRM業界の雄「セールスフォース(Salesforce)」の投資先を調べてみた(日本編) | SRE BLOG

2014/05/29 28 users 足音 オウンドメディア 阿部 SalesForce 未来

こんにちは、阿部です。 だんだんと夏の足音が聞こえてくる今日この頃ですが、いかがお過ごしでしょうか？ 私たちは日々、オウンドメディアの未来に頭を悩ませる日々でございます。 さて、今回はあの有名な「セールスフォース」の日本攻略法を探るべくw、日本での投資先を調べてみました。 Salesforceってなんだ？そもそもCRMってなんだ？ セールスフォースはクラウドCRM(顧客情報管理)サービスを提供する... 続きを読む

激変するスマートフォン時代の顧客情報管理 個人情報取り扱いミスの「罪と罰」 ――ミログ社はなぜ解散しなくてはならなかったのか 週刊ダイヤモンド6月2日号特集「ネットの罠」web連動

2012/06/05 10 users ミログ社 スマートフォン時代 ネット

インタビュー掲載中止のお詫びとお断り ミログ社元ＣＥＯ・城口洋平氏のインタビュー記事について、掲載の予定で告知し、準備を進めて参りましたが、諸般の事情により掲載を中止させていただくこととなりました。読者のみなさまにお詫び申し上げます。記事最終ページに聞き手・クロサカ氏からの経緯とご説明を掲載いたしましたので、あわせてご覧ください。 （2012年6月5日　ダイヤモンド・オンライン編集部） 今春、スマ... 続きを読む

激変するスマートフォン時代の顧客情報管理 個人情報取り扱いミスの「罪と罰」 ――ミログ社はなぜ解散しなくてはならなかったのか 週刊ダイヤモンド6月2日号特集「ネットの罠」web連動

2012/05/30 31 users 解散 ミログ社 みろく ＩＴベンチャー 批判

激変するスマートフォン時代の顧客情報管理 個人情報取り扱いミスの「罪と罰」 ――ミログ社はなぜ解散しなくてはならなかったのか 週刊ダイヤモンド6月2日号特集「ネットの罠」web連動企画① 今春、スマートフォンの動画アプリ「アップティービー」が顧客情報を不正に取得・利用していたとして、ITベンチャー「ミログ」が解散に追い込まれた。週刊ダイヤモンド6月2日号特集「ネットの罠」では『顧客情報の扱いで批判... 続きを読む