琉球銀行が語る、話題を生み出し顧客エンゲージメントを最大化する方法とは｜モバイルマーケティング研究所｜ModuleApps

2017/09/14 10 users エンゲージメント ModuleApps 協賛 顧客 宣伝会議

琉球銀行は「りゅうぎんロボ」を活用したプロモーションやスポーツの協賛、ファンページの運営、銀行内のBGM配信など、私達の想像を超えたプロモーションで多くの人を魅了している。 琉球銀行が考える顧客とのエンゲージメントとは何か？ 9月7日から9月8日まで、「宣伝会議 プロモーションフォーラム2017」が行われ、琉球銀行の伊禮 真氏より「顧客エンゲージメントを最大化するデジタル文脈のコミュニケーション　... 続きを読む

アプリをやる目的や何が成功なのか分からない。企業から聞く悩みについて事例を交えた対策法を語る。App Annie向井氏 | モバイルマーケティング研究所 |ModuleApps

2017/01/24 18 users ModuleApps Repro 共催 オムニチャネル時代

12月13日、ReproとApp Annieの共催で、「 小売アプリ最前線 ～顧客エンゲージメントを引き出すアプリの特徴とは？～ 」が開催された。このセミナーは、小売業、EC企業がデジタル戦略を考えるうえで外せないアプリについて、成功しているアプリに共通している特徴や、オムニチャネル時代におけるアプリの活用法について紹介するもの。 第1部はApp Annieの向井俊介氏から「世界の小売アプリ利用動... 続きを読む

インタビュー：無印良品におけるUX戦略の考え方（抜粋） | UX MILK

2016/12/27 23 users 無印良品 抜粋 UX戦略 UX MILK インタビュー

この記事は本日マイナビ出版から発売の『 UX × Biz Book ~顧客志向のビジネス・アプローチとしてのUXデザイン~ 』の「Chapter2 UXと顧客エンゲージメント 」から、無印良品のUXにおける取り組みのインタビュー部分を抜粋したものです。 本著のこの章では 無印良品 がどうUXデザインをビジネスに活用しているかクローズアップしており、Webやソーシャルでのブランド・コミュニケーション... 続きを読む