iPadはANA客室乗務員の業務をどう変えたか　世界初の大規模導入から半年──雲上のiPad活用術（1）

2012/10/03 102 users ＡＮＡ客室乗務員 iPad 大規模導入 半年 iPad活用術

iPadの試験導入を行った728人は、訓練や教育を担当するインストラクターや国際線乗務者のサポートを担当する客室乗務員たちが選ばれた。「4月からの本格導入時にiPadの推進役を担ってもらう人たちにお願いしました」と宇佐美さんが説明する。 ANAが全客室乗務員にiPadを配布した目的の一つは、重さ2.1キロ、1000ページにおよぶ紙の乗務マニュアルからの脱却だ。 客室乗務員のものを含め、航空機のマニ... 続きを読む