怒る客の声、AIで穏やかに　ソフトバンクがカスハラ対策 - 日本経済新聞

2024/05/15 28 users ソフトバンク カスハラ対策 日本経済新聞 ソフトバ カスハラ

ソフトバンクは15日、人工知能（AI）で客の通話音声を穏やかなトーンに変換する技術の事業化を目指すと発表した。顧客による迷惑行為「カスタマーハラスメント（カスハラ）」に対する取り組みの一環で、コールセンターの電話対応業務に利用する。2025年度中の導入に向けて、東京大学と研究開発や検証を進める。ソフトバ... 続きを読む

スマホに貼り付けて通話音声を録音できるボイスレコーダーがサンワダイレクトから - エルミタージュ秋葉原

2024/04/02 13 users サンワダイレクト ボイスレコーダー エルミタージュ秋葉原

スマホに貼り付けて通話音声を録音できるボイスレコーダーがサンワダイレクトから 2024.04.02 12:26 更新 2024.04.02 配信 通常のボイスレコーダーとしても使用可能 サンワサプライ株式会社（本社：岡山市北区）が運営している直販サイト「サンワダイレクト」は2024年4月2日、スマートフォンに貼り付けて通話音声を録音... 続きを読む

「違法なことだから…」と“自白”　赤ベンツ不倫・広瀬めぐみ議員の「秘書給与詐取疑惑」　決定的な「証拠LINEメッセージ」「通話音声」を公開 | デイリー新潮

2024/03/27 10 users 無断転用 無断転 データポリシー 週刊新潮 免責事項

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電話番号や通話音声の偽装が可能な違法SIMが犯罪組織に出回っている - GIGAZINE

2020/08/13 10 users GIGAZINE 偽装 犯罪組織 電話番号

警察からの追跡を逃れるため、犯罪の世界でもテクノロジーはめまぐるしく進歩しています。携帯電話で電話や通信を行うために必要なSIMで、電話番号偽装やボイスチェンジが可能なものが出回っていると、IT系ニュースメディアのMotherboardが報じています。 The Secret SIMs Used By Criminals to Spoof Any Number https:... 続きを読む