痛いニュース(ﾉ∀`) : 楽天三木谷「レビューで低評価のユーザーには電話する」→投稿して一分で電話＆不在でもかけ直しで批判殺到 - ライブドアブログ

2016/02/05 165 users カスタマーサービス ライブドアブログ 一環 レッドインク 講演

楽天三木谷「レビューで低評価のユーザーには電話する」→投稿して一分で電話＆不在でもかけ直しで批判殺到 1 名前： レッドインク(東京都)＠＼(^o^)／ ：2016/02/05(金) 16:50:33.69 ID:POPDPpjk0.net 楽天　三木谷社長が講演、「品質向上にこだわる」 取り組みの一環として、レビューで低い評価をしたユーザーに対し、投稿から２分以内に同社のカスタマーサービスが電話... 続きを読む