量販店接客プロ「客の最初の言葉が全て」 (塚田 有香) | プレジデントオンライン

2018/08/27 19 users プレジデントオンライン 塚田 最初 言葉 全て

接客のうまい人は、どんな「話し方」をしているのか。今回、業界を代表する5社から5人の達人を推薦してもらい、それぞれのトーク術について聞いた。第1回はビックカメラ 有楽町店楽器コーナー 主任の吉橋由里さんだ――。（第1回、全5回） ビックカメラが全国約1万人のグループ社員を対象に毎年開催する接客コンテストで、... 続きを読む

世界トップリーダーですら時間をさく、谷本有香先生に今夜も釘付け - 民間療法の『あることないこと』：札幌の訪問治療院つちだ

2016/01/26 9 users 今夜 民間療法 schoo スクー 札幌

2016 - 01 - 27 世界トップリーダーですら時間をさく、谷本有香先生に今夜も釘付け list Tweet Share on Tumblr 世界トップリーダーですら時間を割いて会いたがる知的美女、谷本有香先生の「 世界トップリーダーが実践する時間術 -時間を味方につける方法- 谷本 有香 先生 - 無料動画学習｜schoo（スクー） 」が今夜も放送されます。 みなさま、前回の講義は受講され... 続きを読む

『なぜかうまくいく人の「聞く」技術』なぜ「聞く」ことができないのか？ - ビジョンミッション成長ブログ

2015/11/13 47 users ビジョンミッション成長ブログ 技術 アクティブリスニング

2015-11-13 『なぜかうまくいく人の「聞く」技術』なぜ「聞く」ことができないのか？ ビジネス書・本の書評 『なぜかうまくいく人の「聞く」技術』 聞くこと。受け取ることについて、最近考えています。 というわけで、『なぜかうまくいく人の「聞く」技術』を再読しました。 『アクティブリスニング なぜかうまくいく人の「聞く」技術』谷本 有香 - ビジネス書をビジネスのチカラに アクティブリスニング　... 続きを読む