みどりの窓口廃止に「公共交通機関として終わってる」　ＳＮＳで批判が起きる理由を専門家に聞いた｜信濃毎日新聞デジタル　信州・長野県のニュースサイト

2024/03/20 412 users 信州 信濃毎日新聞デジタル みどり チケットレス化 窓口廃止

JR東日本はチケットレス化、モバイル化を推進するとして、「みどりの窓口」の閉鎖を各地で進めている。現在約220カ所ある窓口は、新幹線や特急の停車駅など利用が多い場所を除き、2025年までに140カ所ほどに縮小する計画。窓口を閉鎖した駅には、代替として「話せる指定席券売機」を設置している。ＪＲ東日本長野支社は... 続きを読む

利用されない指定席券売機　やっぱり「駅の窓口廃止」は間違っている

2023/11/09 207 users 窓口廃止

インターネット予約のおかげで、新幹線の移動はとても便利になった。交通系ICカードと予約情報をひも付ければきっぷは不要。しかし便利なのは移動が新幹線で完結する場合だけで、在来線を乗り継いだり、一筆書き経路では窓口がないとお手上げだ。ところがその窓口が激減している。 インターネット予約のおかげで新幹線の... 続きを読む