「ムカつく相手を一発で黙らせる」 8つのオトナ対話テクニック | No Second Life

2012/02/27 1846 users サラリーマン 上司 顧客 ムカつく相手 ビジネス

世の中には気の合う人、気の合わない人がいる。僕だってそうだ。 プライベートなら、気が合わない人とは疎遠になるだけで良いのでそれほどの問題にはならない。 だがこれがビジネスとなると別だ。 サラリーマンは上司を選べない。顧客の担当者を別の人に変えてくれという訳にもいかない。 どんなにムカつく相手とも、うまく渡り歩かないといけないのだ。 相手が自分に悪意を持ってイジワルなことを言ってきたとき。 皮肉をた... 続きを読む