KADOKAWAサイバー攻撃をめぐる広報対応がマズかった理由。プロが指摘する四つの問題点

2024/07/25 13 users KADOKAWAサイバー攻撃 プロ 理由 問題点

ランサムウェア攻撃による大規模なシステム障害に見舞われたKADOKAWAグループのその後を巡り、注目が集まっている。 6月8日のシステム障害発生以来、犯人グループと見られる人物とのメールの内容が明らかになり、ユーザベース傘下のNewsPicksがKADOKAWAグループと犯人との間で交わされたメールの内容を報道、7月5日には... 続きを読む

ランサムウェア渦中の「ニコニコ」に学ぶ“適切な広報対応”の重要性

2024/06/24 7 users インシデント ニコニコ 見込み 順次 復旧時期

2024年6月8日に「ニコニコ」関連のサービスで発生したインシデントに注目が集まっています。現時点では「正確な復旧時期は被害状況の調査結果次第となりますが、1カ月以上かかる見込みで、再開できるサービスから順次再開していく予定」とあるように、大変な状況にあることが分かります。 報告では、このサービス停止の... 続きを読む

noteの独自ドメインセッションの脆弱性について報告した件

2022/12/23 302 users Note 脆弱性 mala 文責 note社

note_vuln.md noteの独自ドメインセッションの脆弱性について報告した件 文責: mala 前置き note.com (以下note) に2020年に報告した脆弱性(現在は修正済み)を解説する 個人の活動として行っており所属組織とは関係がない 自分がnote社に対して、問題があると指摘していたのは主に広報対応についてですが、この記事は技... 続きを読む

「メルカリ個人情報流出に違和感」プロが疑問視—— 国内数百万会員の統括エンジニア独白 | BUSINESS INSIDER JAPAN

2017/06/23 610 users メルカリ 及第点 一方 ダメージ 立場

メルカリの個人情報流出騒動が昨日からネットを騒がせている （BUSINESS INSIDER JAPANの第一報はこちらから）。 メディアの立場から見ると、メルカリの広報対応は及第点だ。短時間で、できる限りクリアに情報露出をすることで、ブランドへのダメージは最小限に留めているように感じる。 その一方で、コンテンツ配信設計のプロから見て「メルカリの裏側の仕組み」や「謝罪リリース文」の説明はどう映った... 続きを読む