【ソーシャルメディア活用（8）良品計画】「店頭での接客と何ら変わりません」 | AdverTimes（アドタイ）

2012/05/13 12 users 無印良品 背後 フェイスブック ツイッター ソーシャルメディア

今回は、企業として早くにツイッターやフェイスブックに取り組み、独自のソーシャル企画も次々に展開している良品計画のWEB事業部 コミュニティー担当の川名常海さん、風間公太さんにお話を伺いました。同社の「無印良品」ブランドとお客さまとの接点づくりの多様な事例とその背後にある考え方を紹介いただきました。 タイムセールでフォロワー1日1000人増加 ――ソーシャルメディアに注目したきっかけを教えてください... 続きを読む

無印良品の新サービス「MUJI LIFE」開発秘話。その壮大なプラットフォーム構想に迫る in the looop 直人

2011/12/29 111 users 直人 太字 無印良品 プラットフォーム構想 開発秘話

11月15日、無印良品の新しいプラットフォーム「MUJI LIFE」がリリースされました。リリースから1ヶ月と少しが経過した12月22日に、MUJI LIFEの生みの親である良品計画WEB事業部の川名常海さん、風間公太さんに開発の狙いや現在の状況を伺いました。 ※以下文中、細字は川名氏・風間氏、太字は筆者発言 MUJI LIFEとは −−MUJI LIFE とは一体どういったサービスなのでしょうか... 続きを読む

Tech Wave : 「タイムセールなう」でRT6431回＝無印良品がTwitterで大成功

2010/03/09 399 users Twitter 湯川鶴章 無印良品 Tech Wave 成果

2010年03月09日15:00 カテゴリ 「タイムセールなう」でRT6431回＝無印良品がTwitterで大成功 湯川鶴章(tsuruaki) 無印良品ブランドの株式会社良品計画が、Twitterを使ったソーシャルメディアマーケティングで成果を上げ始めた。 良品計画web事業部の川名常海さんによると、無印良品がTwitterのアカウントを開設したのは昨年の10月２２日。「ほとんどコストもかからな... 続きを読む