配達員にも「神アプリ」？　「人に優しく」再配達ゼロへ、AIで挑戦 | スーモジャーナル - 住まい・暮らしのニュース・コラムサイト

2017/09/05 103 users スーモジャーナル 住戸 配達員 クロネコヤマト 挑戦

インターネット通販がますます便利になり、社会問題になっているのが宅配荷物の「再配達」。最近は負荷に耐えかねたクロネコヤマトがAmazonの当日便から撤退を始め、消費者が不安を感じることも増えた。 ユーザーはますます自由度の高い受け取り方法を求めている。しかしその負担はこれまで、配達業者にのしかかっていた。受け取り手にも、配達員にも優しい解決方法はないのだろうか。AIを活用した自動架電サービスや住戸... 続きを読む

バス・タクシーで宅配荷物を運送　規制緩和、９月から　　：日本経済新聞

2017/07/12 189 users 運送 規制緩和 旅客 貨客混載 日本経済新聞

国土交通省は、宅配用の荷物と旅客を同時に運べるようにするため規制を緩和する。路線バスがこれまで以上に多くの荷物を運べるよう重量制限を撤廃する。地域限定で、タクシーが荷物だけでも配送できるようにする。運送・物流業で担い手不足の深刻さが増すなか「貨客混載」と代替輸送によってサービスの効率化を進め、人手不足に対応する。 　国交省はこれまで旅客運送の安全を確保する観点からバスやタクシーは旅客、トラックは貨... 続きを読む