乗り換えに不満大　利用者目線欠け　新潟市、ＢＲＴ総括　／新潟 - 毎日新聞

2019/10/30 18 users ＢＲＴ 毎日新聞 新潟 協定 本数増

新潟市は２８日、２０１５年に導入した高速バス輸送システム（ＢＲＴ）について、利用者目線が不足していたと総括する報告書をまとめた。バスの本数増などに一定の効果があったものの、乗り換えの不便さから利用者の満足度がそがれていると指摘。ただ具体的な改善策は「新潟交通との協定があり市だけでは決められない」... 続きを読む

車社会の福井で電車通勤が倍増　利用者目線のサービスが効果（福井新聞ＯＮＬＩＮＥ） - Yahoo!ニュース

2019/06/22 40 users 倍増 福井 福井新聞ＯＮＬＩＮＥ Yahoo 電車通勤

福井県のえちぜん鉄道や福井鉄道を使って電車通勤する人が増えている。2018年度の通勤定期利用実績をみると、えち鉄の場合、実質的な開業初年度に当たる04年度のほぼ2倍となった。福鉄も経営再建が始まった08年度以降、えち鉄と同様のペースで推移している。駅近くにマイカーを置いて電車に乗り換えられるパークアンドラ... 続きを読む

Yahoo!ニュース - 利用者目線、変わる駅　スマホ充電器、祈祷室… （神戸新聞NEXT）

2014/11/04 13 users 神戸新聞NEXT Yahoo スマホ充電器 ニュース

駅で利用できる目新しいサービスが増えている。阪神電鉄は大石駅（神戸市灘区）にスマートフォンの充電設備を置き、ＪＲ大阪駅には外国人観光客向けの「祈祷（きとう）室」が登場。他社との競合や利用者の多様化に対応する取り組みで、専門家も「時代に即した利用者目線のサービス」と評価している。（金　旻革） 阪神大石駅の上りと下りのホームにある待合室に１０月１日、スマホの無料充電スタンド計４基が設置された。 青色の... 続きを読む