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ひとりの書店主として伝えたいこと。お客様からご注文を頂いていた「正体」は、ブックライナーには在庫が無く、光文社さんにFAX注文、搬入日は7月31日と電話で確認したが、入って来なか
ひとりの書店主として伝えたいこと。お客様からご注文を頂いていた「正体」は、ブックライナーには在庫が無く、光文社さんにFAX注文、搬入日は7月31日と電話で確認したが、入って来なかった。お盆での読書を楽しみにされていたお客様は落胆されて、返金を求められた。搬入から19日後の8月19日にようやく、その注文品は入... 続きを読む
ひとりの書店主として伝えたいこと、7月29日時点でブックライナーには在庫が無く、光文社さんにFAX注文、搬入日は7月31日と聞いたが、搬入から19日後、ようやく、お客様の注文品は、入っ
ひとりの書店主として伝えたいこと、7月29日時点でブックライナーには在庫が無く、光文社さんにFAX注文、搬入日は7月31日と聞いたが、搬入から19日後、ようやく、お客様の注文品は、入って来た。けれども... 取次からの遅延の話をすると、「何十年も前から起きていることなのに、なぜ今さら?」と、いう人が同じ本屋の中... 続きを読む
ブックライナーのリニューアルによる客注品のスピードアップと取引条件の変更について - TOHAN website
ブックライナーのリニューアルによる 客注品のスピードアップと取引条件の変更について 株式会社トーハンと株式会社ブックライナー(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:石井孝文)は、ブックライナーのサービスをリニューアルし、客注品への対応を強化します。 まず、注文から翌日店着が可能な宅配サービスを4月23日よりスタートします。さらに、6月1日付け送品分より「本の特急便」出荷正味の1%引き下げを実施します... 続きを読む
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