ユーザーテストガイドラインを公開しました – #シン・トセイ 都政の構造改革ポータルサイト

2021/09/01 15 users 都政

QOS（Quality of service）の高い、誰もが使いやすい、品質の高いデジタルサービスを提供するためには、リリースの前や後に、サービスの使い勝手をユーザーに試してもらい、問題点や改善点を発見する「ユーザーテスト」を実施し、それに基づいて改善することが重要です。 そこで都では、その具体的な手法を「ユーザーテ... 続きを読む

「シン・トセイ」、始まります。｜東京都 構造改革推進チーム（東京都 公式）｜note

2021/02/12 379 users Note 都政 公式 東京都 構造改革

都は本日(2月12日)、都政の構造改革の実行戦略である「シン・トセイ 都政の構造改革QOSアップグレード戦略」（以下、「シン・トセイ」戦略と記載）の（案）を公表しました！ （詳細はこちらをクリック☟） 「シン・トセイ」戦略 －自治体の公表物としては、聞き慣れないタイトルですよね。 このタイトルには、 東京の更な... 続きを読む