【必見】DKBCの解約・クーリングオフの全手順！勧誘に惑わされて契約した場合も可能？ | 脱毛リリー

2017/12/16 10 users 政令改正 クーリングオフ 中途解約 脱毛サロン 医療脱毛

2017年12月1日以降に契約されたものからは医療脱毛もクーリングオフ・中途解約の対象となる政令改正が行われました。以前は脱毛サロンだけのクーリングオフや中途解約でしたが、これからは医療脱毛も適用されるので安心です！ クーリングオフとは？ クーリングオフとは、一定期間内であれば契約者が契約を解除できる制度のことを言います。 クーリングオフ制度は、訪問販売や店舗での勧誘を受けて不本意ながら契約してし... 続きを読む

契約後８日間は解約認める 改正法成立　NHKニュース

2015/05/15 35 users 解約 改正法成立 NHKニュース 可決 苦情

携帯電話やインターネットなどの情報通信サービスの契約を巡るトラブルが相次いでいることから、契約したあと８日間は利用者の解約を認めることを盛り込んだ電気通信事業法などを改正する法律が、１５日の参議院本会議で賛成多数で可決・成立しました。 これは、こうしたサービスが契約したあと一定の期間内に解約できるクーリングオフ制度の対象ではなく、サービスの内容を理解しないまま、契約してしまった利用者から苦情が相次... 続きを読む

“情報通信サービスにクーリングオフを”　NHKニュース

2014/09/17 17 users 苦情 総務省 一定 クーリングオフ 在り方

総務省は、携帯電話やインターネットなどの情報通信サービスの契約を巡って苦情が相次いでいることから、情報通信サービスに一定の期間内であれば契約を解約できる、いわゆるクーリングオフ制度を導入すべきだとした案をまとめました。 携帯電話などの情報通信サービスでは、契約を巡るトラブルが相次いでいることから、総務省は、学識経験者らによる研究会で、契約の在り方の見直しを検討してきました。 この研究会がまとめた案... 続きを読む

総務省、2年後も解除料金が必要になる携帯各社の自動更新制度を規制か – すまほん!!

2014/08/09 15 users すまほん 総務省 規制 SankeiBiz 携帯各社

総務省は来年、各社にSIMロック解除を義務付けるとともに、スマートフォンにもクーリングオフ制度を適用します。 これにあわせて検討されていたのが、いわゆる「2年縛り」の商慣習の見直しですが、SankeiBizの報道によると、これ自体を見直すことは見送りとなるそうです。 携帯各社は、ユーザーが2年以内に解約した場合に9500円(税別)の契約解除料金を徴収しています。 ただし今回、総務省の有識者検討会は... 続きを読む

総務省、スマホ契約にクーリングオフ制度の導入方針を固める　来年度中の導入を目指す│あんどろいど速報

2014/04/19 18 users 法案 あんどろいど速報 総務省 MSN産経ニュース 一言

この話題を3行でまとめると 総務省が通信サービスにクーリングオフ制度の導入方針を固めた スマホや光通信の販売競争激化に伴った契約トラブル増加が原因 27年の通常国会に法案提出し、27年度中の導入を目指す 情報元：MSN産経ニュース この話題に対して一言 「スマホ契約のトラブル」って販売側が悪いのか、契約者側が悪いのか分からなく、一緒くたに言われてるのがなんとも微妙。 この前スマホの契約してた時に隣... 続きを読む

スマホ販売にクーリングオフ　総務省、15年度にも　　：日本経済新聞

2014/03/03 48 users クーリングオフ 総務省 光ファイバー回線 解約 遅い

総務省はスマートフォン（スマホ）の販売や光ファイバー回線の契約など幅広い通信サービスにクーリングオフ制度を導入する検討に入った。現在は制度の対象外で、購入や契約をした直後に解約してもお金は返ってこない。通信速度が思ったより遅いといった理由で購入直後に解約を求める消費者が増えているため、制度を見直す。　2015年の通常国会に電気通信事業法改正案の提出を検討、15年度中の導入をめざす。　クーリングオ… 続きを読む