東京都 全国初のカスハラ防止条例が成立 来年4月施行 | NHK

2024/10/04 33 users 成立 NHK 採決 カスタマーハラスメント 全会一致

東京都で客からの迷惑行為などのカスタマーハラスメント、いわゆる「カスハラ」を防ぐ全国で初めての条例が成立しました。 4日に開かれた都議会の本会議では、全国で初めてとなるカスハラ防止条例案の採決が行われ、全会一致で可決・成立しました。 この条例は、カスハラを「客から就業者に対しその業務に関して行われる... 続きを読む

“カスハラ防止条例” 制定へ 東京都 ガイドライン策定の方針 | NHK

2024/02/27 12 users 制定 ガイドライン策定 カスタマーハラスメント NHK 条例

カスタマーハラスメント、いわゆる「カスハラ」を防ぐ全国で初めての条例の制定に向けた検討を進めている東京都は、条例の実効性を確保するためのガイドラインを策定する方針を示しました。 都は、客が行う迷惑行為や悪質なクレームなどのカスハラを防ぐ条例の制定に向けた検討を進めています。 都によりますと、カスハ... 続きを読む

“カスハラ防止条例” 東京都が全国初の制定目指す | NHK

2024/02/26 36 users 制定 カスハラ 条例 小池知事 クレーム

東京都の小池知事は今月20日に開会した都議会の定例会で、客が行う迷惑行為や悪質なクレームなどの「カスハラ」を防ぐための条例の制定に向けた検討を進めることを明らかにしました。 都によりますと、「カスハラ」を防ぐための条例が制定されれば全国で初めてだということです。 「カスハラ」の問題が深刻化していると... 続きを読む