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人気順 10 users 50 users 100 users 500 users 1000 users【巧妙】「絶対に騙されるわけがない」と確信を持つ私が、危うく個人情報を伝えてしまいそうになった手口
» 【巧妙】「絶対に騙されるわけがない」と確信を持つ私が、危うく個人情報を伝えてしまいそうになった手口 特集 「まずはご本人様確認を。お名前・ご住所・生年月日をお願いします」、聞きなれた問いかけである。何かの理由でカスタマーセンターに問い合わせたことがある人なら、何度もこのやり取りを経験しているはず... 続きを読む
山﨑の「﨑」とか、高橋の「高」の字がいわゆる"梯子高"の人とか
カスタマーセンターでも人事でも役所の戸籍関係の人とか、世の中に同志は沢山潜んでると思うんですが。 山﨑の「﨑」とか、高橋の「高」の字がいわゆる"梯子高"の人とか、なんかちゃんとJISフォントに乗せるようにするか、「崎」と「高」に統一しちゃうか、どっちかにしてくれ!って思ったことありませんか。 どっちかに... 続きを読む
ユニクロ、買い物アシスタントサービス「UNIQLO IQ」を提供開始
ユニクロ(UNIQLO)が、ユニクロアプリの中で利用できる買い物アシスタントサービス「UNIQLO IQ」の一般提供を開始した。 2017年9月に試験運用を開始した「UNIQLO IQ」は、AIを活用したチャット自動応答システム。商品情報や着こなしの検索、店舗の在庫状況の確認、オンラインストアでの購入、カスタマーセンターへの相... 続きを読む
元ミュージシャンの回想録。GMOペパボ 宇賀神卓馬と考える、後悔しない人生の送り方 - GrandStyle | GrandStyle
GMOペパボ株式会社 EC事業部カスタマーサービスグループマネージャー 宇賀神卓馬 大学卒業後、ミュージシャンの道へ。結成したバンド『14fourteen』や『デブパレード』ではメジャーデビューを経験。ミュージシャンとして活躍する傍ら、働いていたカスタマーセンターでの経験を活かし、2012年にGMOペパボへ。現在はCS部門の責任者として活躍している。 カスタマーサポートの責任者は、元ミュージシャン... 続きを読む
ミュージカル『刀剣乱舞』に関するツイートについて ローチケからのお知らせ
平素よりローソンチケットをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 9月2日(土)、SNS等にて、ミュージカル『刀剣乱舞』のチケットを購入したお客様より「入金後にキャンセルされた」という情報発信がございました。 WEB上の領収書の検収印やレジ番号から、店舗を特定し取引実績等を調査しておりますが、現在のところ実績データ等からの確認はできておりません。 また、入金後のキャンセルやカスタマーセンターへのお... 続きを読む
Amazonに商品を頼んだら聞いたことのない配達業者が全然届けてくれない→Amazonカスタマーセンター「我々も連絡が取れない」 - Togetterまとめ
Amazonに商品を頼んだら聞いたことのない配達業者が全然届けてくれない。 不在票が入ってないから再配達の連絡が取れない。 Amazonのカスタマーセンターに連絡したら「我々も連絡が取れないんです」と驚愕の回答が。。 #Amazon #デリバリープロバイダ pic.twitter.com/o4f2qpVaPt 続きを読む
ASCII.jp:支払調書が届かないと、確定申告できない?|シェアしたくなる確定申告情報
個人事業主・フリーランスにはおなじみの「報酬、料金、契約金及び賞金の支払調書」。刻一刻と確定申告受け付け開始が迫ってきてるのに、調書がぜんっぜん届かないよ! というケースがある場合、確定申告書の作成・提出はしてもいいのでしょうか? 『A:支払調書が届かなくても確定申告書は作成可能』 個人事業主向けのクラウド会計ソフトを手がける 弥生 は、なんと業界最大規模のカスタマーセンターを所有しています。そこ... 続きを読む
Amazon.co.jpが15周年 かわいい限定ボックスで届くかも - ITmedia ニュース
Amazon.co.jpがサービス開始から15周年を迎えた。キャラクターが印刷された限定段ボール箱が用意され、Amazonの段ボール箱に関連するエピソードなどを募集するコンテストが始まった。 Amazon.co.jpは2000年11月1日、当時米国で勃興しつつあったAmazon.comの日本版としてオープン。札幌市に開設するカスタマーセンターの人材募集広告で日本進出が判明するなど、ネット書店の“黒... 続きを読む
コールセンター向けシステムを提供するTalkdeskが1500万ドルを追加調達 | TechCrunch Japan
既存の社内ITインフラと連動しながらコールセンター業務の効率化を支援するTalkdeskが、1500万ドルの資金を追加調達したようだ。 コールセンターに電話がかかってくると、発信者についてTalkdeskはSalesforceやZendeskなどに保管された情報を探しだして、問題解決を容易にしたり、あるいは最初から適切なサポート要員につなげられるようにする。 また、カスタマーセンターの担当者の見る... 続きを読む
楽天koboが出版点数の水増しで消費者庁に行政指導を食らうwwwwwww:ハムスター速報
楽天koboが出版点数の水増しで消費者庁に行政指導を食らうwwwwwww Tweet カテゴリ☆☆☆ 楽天koboが糞すぎて公式twitterに批判殺到中「購入してから使えない状況でカスタマーセンターに4日放置され故障対応に一切応じない」「kobo touchだけレビュー削除は不公平!」 http://hamusoku.com/archives/7360262.html 楽天koboストアがウィキ... 続きを読む
第21回FNSドキュメンタリー大賞 - フジテレビ
2012.8.16 第21回FNSドキュメンタリー大賞ノミネート作品 『サヨナラニッポン ~若者たちが消えてゆく国~』 (制作:フジテレビ) 「お待たせ致しました。カスタマーセンターです…」 今、日本からの問い合わせの電話の一部が、中国・大連に転送されている。電話を受けるのは、現地採用された時給300~500円で働く日本人。彼らは日本を捨てたのか?それとも日本に捨てられたのか?加速する若者たちの「... 続きを読む
楽天koboが糞すぎて公式twitterに批判殺到中「購入してから使えない状況でカスタマーセンターに4日放置され故障対応に一切応じない」「kobo touchだけレビュー削除は不公平!」:ハムスター
楽天koboが糞すぎて公式twitterに批判殺到中「購入してから使えない状況でカスタマーセンターに4日放置され故障対応に一切応じない」「kobo touchだけレビュー削除は不公平!」 Tweet カテゴリ☆☆☆ 0 :ハムスターちゃんねる 2012年8月1日 11:45 ID:hamusoku https://twitter.com/Rakuten_Kobo 1 2 3 4 5 6 7 8 9... 続きを読む
東京電力が仙谷をおちょくりはじめた: フライドチキンは空をとぶ -フラソラ-
東京電力が仙谷をおちょくりはじめた 1: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします(関西地方) 投稿日:2011/03/14(月) 23:25:16.57 ID:6nlan8R50 民主党の仙谷由人代表代行は13日夜、 計画停電が病院や交通機関に与える影響を東電側に問い合わせた。 ↓ 「ご不明な点はカスタマーセンターまで」と書かれた紙がファクスで送られてきた http://www.jiji.... 続きを読む
らばQ:「iPhone 3G S」の価格や解約時の費用が気になってなかなか購入できない人のためのまとめ
「iPhone 3G S」の価格や解約時の費用が気になってなかなか購入できない人のためのまとめ 明日6月18日より新しいiPhone 3GSの予約が始まります。だけど、飽きた時や使いこなせなかった時の解約費用が高いと噂されるし、買っても大丈夫かな…なんて悩んでいる人も多いのではないでしょうか。 …いや、私が悩んだんですが…。 そこで、ソフトバンクのカスタマーセンターに細かく聞いて、どの機種を買うと... 続きを読む