他人を傷つけずに自分の言いたいことを伝える「DESC法」のすすめ - ITmedia ヘルスケア

2016/11/23 1020 users コミュニケーションスキル ITmedia ヘルスケア 他人

みなさんは言いたいことがあるのにうまく伝えられなかったり、相手が納得してくれなかったりして悩んでしまった経験はありませんか？　これはとてもストレスフルですよね。こうした問題を回避するための“より良い伝え方”の1つに アサーション と呼ばれるコミュニケーションスキルがあります。 もう少し詳しく説明すると、「相手を不快にさせず、相手に自分の言いたいことを伝え、なおかつ相手が納得しやすい伝え方」です。ア... 続きを読む