auのオフィシャルサイトがリニューアル　auお客さまサポートは「My au」に - ITmedia Mobile

2017/01/11 8 users オフィシャルサイト ITmedia Mobile KDDI

KDDIと沖縄セルラー電話は1月19日、auのオフィシャルサイトをリニューアルする。合わせて、総合サポートサイト「auお客さまサポート」も「My au（マイエーユー）」としてリニューアルする。 My auは利用している端末の種類や画面（ウィンドウ）サイズに合わせて最適な表示を行う「レスポンシブルデザイン」に対応。ユーザーが欲しい情報にすぐにたどりつけるように、シンプルで分かりやすいデザインとした。... 続きを読む

SIMロック解除が可能なau携帯電話などの実装周波数帯一覧 | auお客さまサポート

2015/04/22 24 users SIMロック解除 au携帯電話 LTE KDDI 機種

SIMロック解除可能なau携帯電話などが実装している対応周波数帯一覧をご案内いたします。 ※メーカー別（アルファベット順）に機種の発売順で掲載。 ※KDDIが提供する通信方式は「LTE」、「CDMA2000」です。 続きを読む

auご契約時およびご契約後のご不明点について | auお客さまサポート

2013/11/07 15 users 日頃 KDDIサービス auショップ 当社 端末購入

auショップ等における端末購入・ご契約などに関するご不明点について 日頃はau並びにKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。 当社では、auショップ等におけるau電話・スマートフォンのご購入およびご契約に関するご不明点・ご質問に関し、以下電話番号にてお問い合わせを承っております。 続きを読む

各種コンテンツ（auスマートパス、ビデオパス等）の加入・退会のお手続きについて | auお客さまサポート

2013/10/29 8 users 退会 auスマートパス KDDI ビデオパス 日ごろ

日ごろはKDDIのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 各種コンテンツ (auスマートパス、ビデオパス、うたパス、ブックパス) の加入・退会のお手続きについて、ご案内いたします。 ※退会についてはau IDでのログインが必要です。 続きを読む

KDDI、iPhone 4S用サポートアプリ「auお客さまサポート」をリリース － MACお宝鑑定団 blog（羅針盤）

2011/12/04 10 users 羅針盤 月々 KDDI auケータイ 無料配付

KDDIが、iPhone 4S用auお客さまサポートアプリ「auお客さまサポート」を、App Storeにて無料配付を開始しています。 auケータイの契約内容や月々の利用状況等を簡単に確認できるアプリです。 過去6か月分の利用料金のグラフ表示にも対応しています。 なお、このアプリを利用するには、auお客さまサポートサイトにてサポートID・パスワードの取得が必要となっています。 ↓の評価ボタンを押し... 続きを読む

ISPacketChecker : auユーザー必見！パケット通信量チェックアプリ！Androidアプリ2261

2011/10/23 9 users ドコモ ソフトバンク パケット通信 パケット通信量 通信速度

『ISPacketChecker』は、「auお客さまサポート」で照会できるパケット通信量を手軽に確認できるアプリです。 ドコモやソフトバンクに続き、10月よりauでも大量のパケット通信が制限されるようになり、”直近3日間のパケット通信量が300万パケット(約366MB)以上“の場合に通信速度が制限される場合があります。 「メールやネットサーフィンを少し…。」という方ならまず問題ありませんが、「Yo... 続きを読む