韓国ファッション通販「ishoo」川村取締役に聞くチャットツールの効果 :コラム：ファッションITの種：VentureNow（ベンチャーナウ）

2014/06/10 5 users チャットツール ベンチャーナウ VentureNow 倒産

韓国ファッション通販サイト「ishoo」（イショー）を運営するcloud9（クラウドナイン）取締役 川村匡慶氏にインタビューしました。ishooではチャットツール「zopim（ゾピム）」を導入し、カスタマーサポートとして活用されているのですが、気になるその効果について伺いしました。 川村氏（以下[KW]）は元々勤めていたアパレル通販会社が倒産。しかしその後も大好きなアパレルの世界で再び活躍するべく... 続きを読む

国内初！独占販売権を取得したリセラーパートナーとしてO2Oビジネスチャットサービス”Zopim”を販売開始(ドリームニュース) - livedoor ニュース

2013/03/22 7 users シンガポ livedoor フュージョン 鈴木昭彦 本社

国内初！独占販売権を取得したリセラーパートナーとして O2Oビジネスチャットサービス”Zopim”を販売開始2013年03月21日16時00分Webコンサルティングを業務とするフォー・フュージョン株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：鈴木昭彦、以下フォー・フュージョン）は、ライブチャットプラットフォーム事業を展開しているZopim Technologies Pte Ltd.（本社：シンガポ... 続きを読む