FAQサイトはどう改善すべき？データから改善点を導く方法と改善手順

2021/08/31 28 users 件数 改善点 データ FAQ 疑問

「会社の公式サイトにあるFAQページを改善するよう指示されたが、どうすればいい？」 「FAQの内容を充実させれば問い合わせ電話の件数を減らせると聞いたけれど、何を改善すべき？」 今このページを開いたあなたは、そんな疑問を持っているのではないでしょうか。 FAQサイトの改善には、いくつかの方法と改善ポイントが... 続きを読む

データ分析を元にFAQサイトを継続的に改善する - yasuhisa's blog

2020/07/09 194 users yasuhisa's blog データ分析 macke 単語

FAQサイト、サポート問い合わせをせずとも自分で疑問を解決できて便利ですよね。でも、検索した単語が一件もヒットしないと、ちょっとガッカリしてしまします。そういったガッカリを減らすために、簡単なデータ分析を使ってFAQサイトを継続的に改善する話を書いてみます。 ...というのも、自分が仕事で関わっているMacke... 続きを読む

サクッと立ち上げられるサーバーレスWordPress！「Shifter」でFAQサイトを1時間で作る ｜ Developers.IO

2020/01/09 21 users サーバーレス Developers.IO アカウント作成

Shifterとは ShifterはWordPress環境をサーバーレスで立ち上げ、静的なサイトを生成することができるサービスです。 Shifterを使って下記のようなFAQサイトを作ってみました。アカウント作成からサイト公開まで1時間弱で済みました。この状態まで無料で作成することができます。 よくある質問 – Developers.IO CAFEカス... 続きを読む

テキストや画像でパララックス効果のあるコンテンツを実装するjQueryコード - かちびと. net

2011/11/30 71 users jQueryコード パララックス効果 雛形 net テキスト

パララックス効果のあるコンテンツ を作る為の雛形みたいなコードがあ ったのでメモ。既に似たようなのは いろいろあるんですが、div要素を 使って実装していて自由度がありそう だったので備忘録的に記事にしておき ます。 昨日訳あって、FAQサイトをさまよってたらたまたま見かけて良さそうだったので勉強用にちょっと拝借しました。 Parallax with jQuery レイヤーはdiv要素です。赤いボ... 続きを読む

WordPressにFAQ管理機能を追加するプラグイン「FAQ Manager」:phpspot開発日誌

2011/02/08 307 users phpspot開発日誌 WordPress プラグイン タグ

WordPress ? FAQ Manager WordPress Plugins WordPressにFAQ管理機能を追加するプラグイン「FAQ Manager」。 プラグインをインストールすると管理メニューにFAQsメニューが追加され、FAQの追加、管理、FAQのカテゴリ、タグ等の設定が出来ます。 この機能によって、WordPressをベースとしたFAQサイトが作れそうです。 記事やページ以外... 続きを読む