「Uber Eats配達トラブル」をネット炎上視点で分析する（おおつねまさふみ） - Engadget 日本版

2019/10/08 74 users Uber おおつねまさふみ Engadget 日本版

先日、フリージャーナリストの石野純也さんがUber Eatsを利用したとき、配達トラブルが発生した。運営側の電話サポート対応が悪かったことを含めて苦言をTwitterに投稿したところ、大きなネット炎上騒動になった。 経緯としては以下のような流れになる。 石野さんは配達された料理のスープがこぼれていてグチャグチャだ... 続きを読む

「受取拒否は可能」　Uber Eats配達トラブル、運営元は「深刻に受け止めている」と見解 - ITmedia NEWS

2019/10/07 371 users Uber Twitter上 Uber EATS 見解 受取拒否

Twitter上で、Uber Eatsの配達員と注文者の間のトラブルが話題になっている。運営元のUber Japanに配達トラブルがあった場合の対応について聞いた。 「受け取り拒否した商品をマンションの共同スペースに投げ捨てられた」――Uber Eatsの配達員と注文者の間でのこんなトラブルがTwitter上で話題になっている。運営元のUber... 続きを読む