「リアルもWebも変わらない」――ファン100万人の「無印良品」アカウントを1人で支える風間さん (1/2) - ITmedia ニュース

2012/07/02 223 users 無印良品 アカウント Twitter Facebook リアル

「接するのがお客さんだということは、リアルもWebも変わらない」。3つのソーシャルメディアで合計100万の“ファン”を持つ「無印良品」公式アカウントを支えるのは、たった1人の社員だ。 Facebookで78万人、Twitterで18万人、mixiで4万人――合計100万人の“ファン”を持つ「無印良品」公式アカウントを運営するのは、たった1人の社員だ。良品計画の風間公太さん（WEB事業部コミュニティ... 続きを読む