オムニチャネルは顧客第一主義？気になるその実態について | nex8ブログ

2017/03/24 282 users オムニチャネル 松元 実態 nex8ブログ 施策

オムニチャネルの詳細について、O2Oといった似たような施策との比較や最新の活用例などをもとに紹介しています。ユーザーにとって便利なマーケティング手法であるのはもちろんのこと、 顧客満足度向上や、消費コストの削減などにも役立ちますのでぜひご覧下さい！こんにちは。nex8事業部の松元です。 スマートフォンの普及や通信インフラの向上などにより、最近ではネット社会と言われるほどデジタル端末やインターネット... 続きを読む