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FAQも無料で作成できるので、より深いコミュニケーションを | Tayori
従来のFAQシステムはクラウドでも月額数万円以上と高額でした。Tayoriは無料プランでも簡単にFAQページを作成して顧客満足度をアップすることができます。 メールフォームとFAQを簡単に連動 Tayoriは顧客の満足度のために、メールフォームとFAQの連動を簡単に実装し、自己解決を無理強いしません。 続きを読む
Facebookページのメリット、デメリットは?――「ユーザーへの返答」が必要 - デジタル - 日経トレンディネット
Facebookページの魅力は、写真や動画などをふんだんに使って、Twitter以上に顧客と深いコミュニケーションが取れることです。またFacebookページは、ユーザー同士で活発なやりとりが自然発生する場合もあります。そのため、自社ページのFacebookユーザー限定に情報をリリースしてお得感を作り出したり、ユーザー間での口コミを誘発させるなどの効果も期待できます。 Facebookページを作る... 続きを読む
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