世界のVIPの心を掴む、超一流の気配りとは？ プロフェッショナル執事・新井直之さん ｜この「忖度」がスゴい！ - はたラボ ～パソナキャリアの働くコト研究所～

2018/12/12 221 users 気配り パソナキャリア 忖度 はたラボ 新井直之さん

ある時から「忖度」という言葉は悪しきもの、忌むべきものとして用いられるようになった。しかし、本来は「他者の心情を推し量り、配慮する」ことを指す。それはさまざまな人と関わりながら仕事をし、生活を営む我々の社会においては大事な素養の一つであり、程度の差はあれ、多くの人が何かしらの忖度をしながらそれぞ... 続きを読む

「接客中はIQ500で」 銀座で愛され続ける一流クラブ「稲葉」オーナーママ・白坂亜紀さんの気配り｜この「忖度」がスゴい！ - はたラボ ～パソナキャリアの働くコト研究所～

2018/10/31 269 users 稲葉 気配り パソナキャリア 忖度 はたラボ

ある時から「忖度」という言葉は悪しきもの、忌むべきものとして用いられるようになった。しかし、本来は「他者の心情を推し量り、配慮する」ことを指す。それはさまざまな人と関わりながら仕事をし、生活を営む我々の社会においては大事な素養の一つであり、程度の差はあれ、多くの人が何かしらの忖度をしながらそれぞ... 続きを読む