ローチケが炎上。機種変更やアプリ再インストール、SIM差替で「チケット消滅」「復元不能」仕様がアップデートで突如実装のため - すまほん!!

2024/04/03 600 users すまほん 復元 ローソンチケット 炎上 実装

すまほん!! » ニュース » 社会 » ローチケが炎上。機種変更やアプリ再インストール、SIM差替で「チケット消滅」「復元不能」仕様がアップデートで突如実装のため ローチケ（ローソンチケット）がSNSで炎上しています。 これはローチケが突如アップデートにて、機種変更やアプリ再インストール、異なるスマートフォンへの... 続きを読む

「ローチケ騒動」が教えてくれたもの　炎上の“火付け役”は誰か (1/2) - ITmedia NEWS

2017/09/20 396 users 火付け役 Twitter ローチケHMV 発端 炎上

「チケットが勝手にキャンセルされた」というツイートを発端に話題となった“ローチケ事件”。自分でも気付かないうちに炎上に加担してしまっている可能性も？ “ローチケ事件”が教えてくれるもの 先日、「ローチケHMV」（以下、ローチケ）を巡って騒動が起きました。Twitterでの「チケットが勝手にキャンセルされた」というつぶやきがネット内を駆け巡り、領収書やメールのスクリーンショットなど、いくつかの“証拠... 続きを読む

ローチケからのお知らせ｜20170906 ローチケHMV[ローソンチケット]

2017/09/06 770 users ローチケHMV お知らせ

平素よりローソンチケットをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 弊社より9月4日（月）にご案内しております、SNS等で情報発信されているミュージカル『刀剣乱舞』のチケット購入に関する事象についての調査結果をお知らせいたします。 ※9月4日（月）のご案内は下記URLからご参照いただけます。 http://l-tike.com/news/20170904.html さらなる調査を進める中で、昨日、ツ... 続きを読む

ローチケの件について個人的にしっくり来るストーリーを考えてみる

2017/09/05 278 users 連番 ローソンチケット 発端 増田 横領疑惑

絶賛炎上中のローソンチケットの件について、自分なりに一番しっくり来るストーリーを書いてみる。 あくまでも増田の妄想。 ちなみに刀剣乱舞は初期に触ってた程度。ローソンには特に縁も恨みもないけどからあげくん北海道チーズ味は好きです。 【登場人物】 A：チケット当選者 B：Aと連番で同行予定だった友人。今回の炎上の発端はBのツイート。 ローソンZ店：Aが入金を行ったと主張している店舗。店員の横領疑惑も浮... 続きを読む

ローチケ「キャンセル騒動」、会社は「事実なし」　否定の根拠は？担当者に質問すると... : J-CASTニュース

2017/09/05 442 users J-CASTニュース ローソンチケット 根拠 否定 刀剣乱舞

ローソンチケット（以下、ローチケ）で購入したミュージカル「刀剣乱舞」のチケットが、取り消し手続きをしていないにも関わらず、なぜか「キャンセル扱い」になった――。こんな訴えがツイッターに寄せられ、ローチケ側の対応を非難するユーザーが相次いでいた問題が「急展開」を迎えた。 ローチケの運営会社が2017年9月4日、投稿者の主張内容について「調査したが事実の確認はできなかった」という趣旨の文書を発表したの... 続きを読む

ミュージカル『刀剣乱舞』に関するツイートについて ローチケからのお知らせ

2017/09/04 688 users 刀剣乱舞 ローソンチケット ミュージカル カスタマーセンター

平素よりローソンチケットをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 9月2日（土）、SNS等にて、ミュージカル『刀剣乱舞』のチケットを購入したお客様より「入金後にキャンセルされた」という情報発信がございました。 WEB上の領収書の検収印やレジ番号から、店舗を特定し取引実績等を調査しておりますが、現在のところ実績データ等からの確認はできておりません。 また、入金後のキャンセルやカスタマーセンターへのお... 続きを読む

ローチケで抽選のチケットを購入・支払いまでしたのに勝手にキャンセルされていた→他にも同様の被害が - Togetterまとめ

2017/09/02 434 users Togetterまとめ 抽選 チケット 被害 裁判沙汰

@sobarrrrrin 以前、私もローチケとトラブルがあって裁判沙汰にまで発展したことがあります(私の場合ローチケの人為的ミスによるチケット二重発売でした)。納得いかないならとにかく返金対応には応じないでください。返金を受けた段階で「納得して解決した」とみなされてしまいます 続きを読む

弊社電子チケットアプリ『ローチケ』に関してのお詫びとご案内 お客様各位 2017 年 5 月 19 日 株式会社ローソン HMV エンタテイメント 平素よりローソンチケットをご利用いただき誠にありが

2017/05/19 102 users ローソンチケット エンタテイメント HMV 平素 端末認証

弊社電子チケットアプリ『ローチケ』に関してのお詫びとご案内 お客様各位 2017 年 5 月 19 日 株式会社ローソン HMV エンタテイメント 平素よりローソンチケットをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、弊社がサービス提供しております電子チケットアプリ『ローチケ』におきまして、5 月 11 日（木） 19:00 頃から 5 月 13 日（土）23:00 頃までの間、端末認証を... 続きを読む

ローソンチケット電子チケットアプリの国際SMS送信問題 #ローチケ #電子チケット - Togetterまとめ @lawson_ticket

2017/05/18 293 users 炎上 国際SMS コンサートチケット 星野源さん 何度

星野源さんのコンサートチケットが「ローソンチケット電子チケットアプリ」から取る仕組みだったのだが、そのアプリを利用するには『国際SMS(1通50円～)』が必要になり、また何度やっても認証できない問題、国際SMSを利用する記載がなかったため炎上。 続きを読む