医師７割、患者から暴力や暴言　院長刺殺１週間 （岐阜新聞Ｗｅｂ） - Yahoo!ニュース

2017/01/27 20 users 暴言 暴力 犯行動機 Yahoo 患者

岐阜市の歯科医院で、男性院長が患者の男に刺殺された事件から２７日で１週間。犯行動機は治療を巡る不満とみられている。医療現場では、患者やその家族から暴力を振るわれたり、暴言を吐かれたりする例は少なくなく、「モンスターペイシェント（患者）」に対応した医師は７割に上るとのデータもある。だが警察に届け出られず、院内で問題を抱え解決しようとするケースが多いのが実態だ。 全日本病院協会が２００８年４月に発表し... 続きを読む

「あんたそれでも医者か」と暴言を吐いた患者：日経メディカル

2015/03/31 14 users 暴言 日経メディカル 医者 性善説 患者

今回紹介するのは、ハードクレーマーのいわば典型のような事例である。ハードクレーマーはモンスターペイシェントに比べ実態がやや分かりにくい上、警察沙汰にはならないように、あの手この手を用いて自己の欲する要求に従わせようと攻撃を仕掛けてくる。院長も職員も人柄がよく、基本的に「性善説」で物ごとを考える人ばかりの医療機関に、こういったタイプの患者が現れるとどういうことになり、どのように追いつめられていくのか... 続きを読む